Zomato ने इंस्टेंट बैलेंस फीचर लॉन्च किया

पॉपुलर फ़ूड डिलीवरी और डाइनिंग आउट प्लेटफ़ॉर्म ज़ोमैटो Zomato ने एक नया फीचर पेश किया है। कंपनी के सीईओ दीपिंदर गोयल ने कहा कि ज़ोमैटो अब ऑर्डर के लिए कैश पेमेंट की अनुमति देता है, साथ ही भविष्य में उपयोग के लिए शेष राशि को कस्टमर्स के ज़ोमैटो मनी अकाउंट में तुरंत जमा करने का ऑप्शन भी देता है।

दीपिंदर गोयल Deepinder Goyal ने कहा "कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर के लिए कभी-कभी एक्सएक्ट चेंज प्राप्त करना असुविधाजनक हो सकता है। आज से हमारे कस्टमर्स डिलीवरी पार्टनर को कैश पेमेंट कर सकते हैं, और बैलेंस अमाउंट को तुरंत अपने ज़ोमैटो मनी अकाउंट में जोड़ने के लिए कह सकते हैं। इस बैलेंस अमाउंट का उपयोग भविष्य के डिलीवरी ऑर्डर या बाहर खाने के लिए किया जा सकता है।"

यह नया फीचर कैश ट्रांसक्शन के दौरान एक्सएक्ट चेंज को संभालने की आम समस्या को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ज़ोमैटो मनी अकाउंट में सीधे बैलेंस अमाउंट जमा करके प्लेटफ़ॉर्म यह सुनिश्चित करता है, कि कस्टमर्स को परेशानी मुक्त अनुभव मिले। इस जमा की गई अमाउंट का उपयोग किसी भी अपकमिंग डिलीवरी ऑर्डर या डाइनिंग अनुभव के लिए किया जा सकता है, जिससे सुविधा की एक अतिरिक्त परत जुड़ जाती है।

उन्होंने कहा "इस सलूशन के लिए प्रेरणा के लिए @bigbasket_com का धन्यवाद, तथा हमारे डिलीवरी पार्टनर का इस बात पर जोर देने के लिए कि हम इसे जल्द से जल्द विकसित करें।" हालाँकि यह सुविधा एक महत्वपूर्ण कदम है, लेकिन यह देखना बाकी है, कि क्या ज़ोमैटो बैलेंस अमाउंट के उपयोग के लिए कोई समय सीमा लगाएगा।

इसके अलावा स्विगी, ज़ोमैटो और बिगबास्केट जैसे ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म जल्द ही बीयर, वाइन और लिकर जैसे कम अल्कोहल वाले पेय पदार्थों की डिलीवरी शुरू कर सकते हैं, कि नई दिल्ली, कर्नाटक, हरियाणा, पंजाब, तमिलनाडु, गोवा और केरल सहित कई राज्य इस पहल के लिए पायलट प्रोजेक्ट पर विचार कर रहे हैं। कि अधिकारी वर्तमान में शराब की डिलीवरी की अनुमति देने के पक्ष और विपक्ष का अस्सेस्सिंग कर रहे हैं।

2020 में स्विगी और ज़ोमैटो ने कोविड-19 लॉकडाउन के दौरान अपनी सर्विस में विविधता लाने के लिए नॉन-मेट्रो क्षेत्रों में ऑनलाइन शराब डिलीवरी शुरू की, जब उनका मुख्य बिज़नेस काफी प्रभावित हुआ था। झारखंड सरकार से आवश्यक मंजूरी प्राप्त करने के बाद स्विगी ने रांची में अपनी शराब डिलीवरी सर्विस शुरू की। ज़ोमैटो ने भी यही किया, रांची में लॉन्च किया और झारखंड के सात अन्य शहरों में विस्तार करने की योजना बनाई। उस समय दोनों कंपनियाँ अपनी सर्विस का विस्तार करने के लिए प्रमुख महानगरों में अधिकारियों के साथ बातचीत कर रही थीं, हालाँकि मंजूरी मिलने में कुछ हफ़्ते से लेकर एक महीने तक का समय लगने की उम्मीद थी।