Swiggy ने 15 मिनट डिलीवरी ऐप Snacc को बंद किया

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Swiggy ने Akhil Juluru को फूड मार्केटप्लेस बिज़नेस का डायरेक्टर नियुक्त किया

स्विग्गी ने अपने फूड मार्केटप्लेस डिवीजन में अखिल जुलूरू को प्रमोशन देकर डायरेक्टर – बिज़नेस के पद पर नियुक्त किया है। यह कदम कंपनी की लीडरशिप टीम को मजबूत करने और भारत में अपने फूड डिलीवरी इकोसिस्टम को और विस्तार देने की दिशा में उठाया गया है।

फूड मार्केटप्लेस डिवीजन में स्विग्गी का नेतृत्व विस्तार

भारत की प्रमुख फूड डिलीवरी कंपनी Swiggy ने अपने मुख्य फूड मार्केटप्लेस सेगमेंट में अखिल जुलूरू को वरिष्ठ नेतृत्व पद पर पदोन्नत किया है। उन्हें अब डायरेक्टर – बिज़नेस की जिम्मेदारी सौंपी गई है।

इस पदोन्नति की जानकारी खुद अखिल जुलूरू ने लिंक्डइन पोस्ट के माध्यम से साझा की, जिसमें उन्होंने अपने नए रोल को लेकर उत्साह व्यक्त किया।

यह आंतरिक पदोन्नति स्विग्गी के उस फोकस को दर्शाती है, जिसमें कंपनी अपने बिज़नेस ऑपरेशंस और मार्केटप्लेस एक्सपैंशन को मजबूत करना चाहती है।

अखिल जुलूरू की नई भूमिका पर प्रतिक्रिया

पदोन्नति के बाद अखिल जुलूरू ने अपने नए रोल को लेकर खुशी और उत्साह व्यक्त किया। उन्होंने इसे अपने करियर का एक महत्वपूर्ण चरण बताया।

उन्होंने कहा कि वह अब अधिक जिम्मेदारियों के साथ कंपनी के फूड मार्केटप्लेस बिज़नेस की ग्रोथ और रणनीति में और अधिक योगदान देने के लिए तैयार हैं।

स्विग्गी में पिछला कार्य और योगदान

इससे पहले अखिल जुलूरू स्विग्गी में जनरल मैनेजर – बिज़नेस के पद पर कार्यरत थे। इस दौरान उन्होंने कई महत्वपूर्ण क्षेत्रों में योगदान दिया, जिनमें शामिल हैं:

• फूड मार्केटप्लेस में ऑपरेशनल दक्षता बढ़ाना
• बिज़नेस परफॉर्मेंस को मजबूत करना
• मार्केटप्लेस की उत्पादकता में सुधार
• वेंडर और पार्टनर इकोसिस्टम को बेहतर बनाना

उनके कार्य ने स्विग्गी के फूड डिलीवरी बिज़नेस को और अधिक मजबूत बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।

शैक्षणिक पृष्ठभूमि और प्रोफेशनल अनुभव

अखिल जुलूरू की शैक्षणिक पृष्ठभूमि काफी मजबूत है:

• बी.टेक (मैकेनिकल इंजीनियरिंग) – IIT (BHU)
• MBA (ऑपरेशंस मैनेजमेंट और मार्केटिंग) – XLRI जमशेदपुर

उनकी यह शैक्षणिक योग्यता उन्हें रणनीतिक सोच और बिज़नेस ऑपरेशंस में मजबूत आधार प्रदान करती है।

करियर का पूर्व अनुभव

स्विग्गी से पहले अखिल जुलूरू ने कई प्रमुख कंपनियों में काम किया, जहां उन्होंने रणनीति और ऑपरेशंस में अनुभव हासिल किया।

उनकी पिछली भूमिकाएं शामिल हैं:

• Supr Daily में स्ट्रैटेजिक प्लानिंग और ऑपरेशंस
• Bharti Airtel में कैटेगरी मैनेजमेंट और लीडरशिप भूमिकाएं

इन अनुभवों ने उन्हें बड़े पैमाने पर बिज़नेस संचालन और डिजिटल इकोसिस्टम की गहरी समझ प्रदान की।

डायरेक्टर – बिज़नेस के रूप में जिम्मेदारियां

नई भूमिका में अखिल जुलूरू स्विग्गी के फूड मार्केटप्लेस बिज़नेस के लिए कई महत्वपूर्ण जिम्मेदारियां निभाएंगे, जैसे:

• बिज़नेस रणनीतियों का संचालन
• पार्टनर और रेस्टोरेंट नेटवर्क का प्रबंधन
• मार्केटप्लेस ग्रोथ को बढ़ाना
• ऑपरेशनल एफिशिएंसी में सुधार
• हाइपर-लोकल डिलीवरी सिस्टम का विस्तार

रणनीतिक समय पर नेतृत्व परिवर्तन

यह नेतृत्व बदलाव ऐसे समय पर हुआ है, जब स्विग्गी अपने बिज़नेस मॉडल को लगातार बेहतर बनाने पर ध्यान दे रही है।

कंपनी वर्तमान में निम्न क्षेत्रों पर फोकस कर रही है:

• यूनिट इकॉनॉमिक्स में सुधार
• हाइपर-लोकल डिलीवरी नेटवर्क का विस्तार
• टेक्नोलॉजी आधारित वेंडर सॉल्यूशंस
• बेहतर ग्राहक अनुभव

मार्केटप्लेस एफिशिएंसी पर स्विग्गी का फोकस

स्विग्गी अपने फूड मार्केटप्लेस को अधिक प्रभावी और स्केलेबल बनाने पर काम कर रही है। कंपनी का उद्देश्य है कि वह तेज, भरोसेमंद और टेक्नोलॉजी आधारित डिलीवरी सिस्टम विकसित कर सके।

मुख्य फोकस क्षेत्र:

• तेज और बेहतर डिलीवरी सिस्टम
• रेस्टोरेंट पार्टनर नेटवर्क का विस्तार
• डेटा आधारित निर्णय प्रणाली
• ऑटोमेशन और डिजिटल टूल्स का उपयोग

निष्कर्ष:

अखिल जुलूरू की डायरेक्टर – बिज़नेस के रूप में पदोन्नति स्विग्गी की मजबूत नेतृत्व रणनीति और फूड डिलीवरी बिज़नेस के विस्तार को दर्शाती है। उनके अनुभव और रणनीतिक क्षमता के साथ कंपनी अपने फूड मार्केटप्लेस को अगले स्तर पर ले जाने की दिशा में आगे बढ़ रही है।

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फूड और ग्रोसरी कंपनी Swiggy ने 10 मिनट में खाना पहुंचाने वाला ऐप Snacc को बंद करने का फैसला किया है। लॉन्च के करीब एक साल के भीतर ही यह कदम उठाया गया। कंपनी को इस मॉडल में ऑर्डर को मुनाफे में बदलना मुश्किल लग रहा था।

कंपनी ने कहा 'प्रोडक्ट की मांग बन रही थी, लेकिन बड़े स्तर पर इसे चलाना आर्थिक रूप से चुनौतीपूर्ण था। हम अब अपनी पूरी ऊर्जा ऐसे इनोवेशन पर लगाना चाहते हैं, जिनमें लंबे समय की मजबूत संभावनाएं हों। इसी सोच के तहत यह फैसला लिया गया है।'

10 मिनट डिलीवरी की दौड़ में उतरा था, Snacc

उस समय 10 मिनट में फूड डिलीवरी एक बड़ा ट्रेंड बन चुका था। Blinkit ने Bistro नाम से अलग ऐप लॉन्च किया, जबकि Zepto ने Zepto Cafe के लिए डेडिकेटेड ऐप पेश किया। छोटे खिलाड़ी जैसे Accel के निवेश वाली Swish भी निवेशकों और ग्राहकों के बीच तेजी से पहचान बना रहे थे।

फूड डिलीवरी सेक्टर में प्रतिस्पर्धा लगातार बढ़ रही है। मोबिलिटी प्लेटफॉर्म Rapido भी इस बाजार में उतरने की योजना बना रहा है।

लगातार घाटे के बाद फोकस बदला

Swiggy ने पिछले कुछ तिमाहियों में लगातार घाटा दर्ज किया है। इसी वजह से कंपनी ने क्वालिफाइड इंस्टीट्यूशनल प्लेसमेंट के जरिये नई पूंजी जुटाई। अब कंपनी उन यूनिट्स को छोटा करने पर ध्यान दे रही है, जो मुनाफा नहीं दे पा रही हैं, और Snacc उसी कड़ी का हिस्सा है।

Snacc के कर्मचारियों का क्या होगा

Snacc को पायलट प्रोजेक्ट के रूप में सिर्फ बेंगलुरु और गुरुग्राम में चलाया जा रहा था। 12 महीनों में यह ज्यादा विस्तार नहीं कर पाया। Swiggy ने कहा कि अगले 48 घंटों में प्रभावित कर्मचारियों को दूसरी टीमों में एडजस्ट किया जाएगा। 'हम कर्मचारियों को अपने अलग अलग बिजनेस में शामिल कर रहे हैं, और उन्हें ट्रांजिशन सपोर्ट दिया जाएगा।'

16 दिन में बना और लाइव हुआ ऐप

Snacc की खास बात यह थी, कि इसे बहुत तेजी से तैयार किया गया। कॉन्सेप्ट से लेकर प्ले स्टोर और ऐप स्टोर पर लाइव होने तक इसमें 16 दिन से भी कम समय लगा।

Swiggy के ग्रुप CEO Sriharsha Majety ने कहा 'जब Zepto ने Zepto Cafe लॉन्च किया, तब हमने भी पायलट के तौर पर Snacc शुरू करने का फैसला किया। सिर्फ 16 दिनों में ऐप को बाजार में उतार दिया गया।'

किन ग्राहकों के लिए था, Snacc

Snacc उन लोगों को ध्यान में रखकर बनाया गया था, जो खाना पहले से प्लान नहीं कर पाते। श्रीहर्ष मजेटी ने कहा 'कई बार आप 30-40 मिनट की डिलीवरी के हिसाब से अपनी दिनचर्या नहीं बना सकते। अगर आप 20 मिनट में ऑफिस के लिए निकल रहे हैं, और कॉफी चाहते हैं, तो इंतजार संभव नहीं। अगर मीटिंग्स के बीच 20-30 मिनट का ब्रेक है, और आपने लंच नहीं किया, तो भी यही समस्या होती है।'

उन्होंने कहा 'शुरुआत में इस्तेमाल ऐसे ही हालात में होता है, लेकिन एक बार आदत बन जाए तो लोग पीछे नहीं जाते। क्विक कॉमर्स में भी हमने यही देखा है।'

Snacc में भारतीय नाश्ता, कॉफी, बेकरी आइटम, हल्के स्नैक्स, ठंडे पेय, अंडे और प्रोटीन जैसे विकल्प मिलते थे। कुछ कैटेगरी में The Whole Truth जैसे ब्रांड्स से साझेदारी थी, जबकि बाकी प्रोडक्ट बिना ब्रांड के थे, और थर्ड पार्टी फूड प्रोवाइडर्स से लिए जाते थे।