Swiggy ने 'Drops' नाम से नया फीचर लॉन्च किया
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भारत के टॉप ऑन-डिमांड फ़ूड और कन्वेनैंस प्लेटफ़ॉर्म में से एक Swiggy ने 'Drops' नाम से एक बिल्कुल नया फ़ीचर लॉन्च किया है। यह रोमांचक एडिसन पॉपुलर शेफ़ और रेस्टोरेंट से सीधे आपके दरवाज़े तक एक्सक्लूसिव, लिमिटेड-एडिशन डिशेस लाती है। ये स्पेशल डिशेस केवल थोड़े समय के लिए और सीमित मात्रा में उपलब्ध हैं।
स्विगी ने इस यूनिक फ़ीचर को शुरू करने के लिए फ़ूड इंडस्ट्री के जाने-माने नामों के साथ मिलकर काम किया है। पूजा ढींगरा द्वारा Le15 Patisserie, AB गुप्ता द्वारा Smash Guys, Aubree, Ciclo Café, Louis Burger, Good Flippin’ Burgers, TwentySeven Bakehouse और Espressos AnyDay जैसे ब्रांड पहली लहर का हिस्सा हैं। 'ड्रॉप्स' फ़ूड आइटम रोज़ाना के मेनू आइटम नहीं हैं, वे सिर्फ़ इस फीचर के लिए बनाए गए स्पेशल डिशेस हैं, और उन्हें केवल स्विगी पर ही ऑर्डर किया जा सकता है।
'ड्रॉप्स' कैसे काम करता है।
डिश उपलब्ध होने से पहले रेस्टोरेंट अपने सोशल मीडिया हैंडल पर ड्रॉप की घोषणा करता है, फैंस से स्विगी ऐप चेक करने और अपनी रुचि दर्ज करने के लिए कहता है। यदि सभी स्लॉट भर जाते हैं, तो यूजर्स अभी भी वेटलिस्ट में शामिल हो सकते हैं। जैसे-जैसे ड्रॉप का समय करीब आता है, स्विगी पुश नोटिफिकेशन और व्हाट्सएप के माध्यम से रिमाइंडर भेजता है।
फ़ूड पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर बेचा जाता है, इसलिए कस्टमर्स को अपनी पसंदीदा वस्तुओं को खत्म होने से पहले लेने के लिए जल्दी से जल्दी काम करना चाहिए।
रेस्टोरेंट के लिए चर्चा पैदा करना: स्विगी
स्विगी फूड मार्केटप्लेस के चीफ बिजनेस ऑफिसर सिद्धार्थ भाकू Sidharth Bhakoo ने कहा "इस नए फीचर के लॉन्च के साथ स्विगी ने फूड डिलीवरी को एक सर्विस से एक रोमांचक, सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक अनुभव में बदलने की अपनी कमिटमेंट को मजबूत किया है। ड्रॉप्स को तात्कालिकता और विशिष्टता के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह हमारे यूजर्स को उनके पसंदीदा शेफ और ब्रांड द्वारा बनाई गई कुछ नई चीजें आज़माने का मौका देता है।"
उन्होंने कहा "हमारे रेस्टोरेंट पार्टनर्स के लिए यह चर्चा पैदा करने, रेसिपी टेस्ट करने और कस्टमर के साथ स्थायी संबंध बनाने का एक पावरफुल तरीका है।"
कस्टमर्स में उत्साह: सिर्फ़ 10 मिनट में 100 ऑर्डर
ऑब्री के फाउंडर किशोर कुमार ने कहा "स्विगी के साथ मिलकर काम करना हमारे लिए एक बड़ा बदलाव रहा है। 'ड्रॉप्स' फीचर ने गंभीर चर्चा पैदा की - इसने लोगों को बात करने, ऑर्डर करने और शेयर करने के लिए प्रेरित किया। हमने पिछले सप्ताह के इसी दिन की तुलना में ऑर्डर में 58% की वृद्धि देखी।"
उन्होंने कहा "स्विगी की बदौलत, हर ड्रॉप एक उत्सव की तरह लगता है। तो, आगे क्या है? बड़े, बोल्ड ड्रॉप! रोमांचक सहयोग, सरप्राइज़ मेन्यू और सीमित समय के ट्रीट के बारे में सोचें।"
स्मैश गाइज़ के को-फाउंडर एबी गुप्ता ने कहा "'ड्रॉप्स' को मिली रिस्पांस अभूतपूर्व थी, हमें पहले 10 मिनट में 100 से ज़्यादा ऑर्डर मिले! यह सिर्फ़ खाने के बारे में नहीं था। यह एक अनुभव बन गया।"
उन्होंने कहा "हमें ड्रॉप्स फ़ीचर में बहुत संभावनाएँ नज़र आती हैं। यह हमारे मुख्य कस्टमर्स के बीच उत्साह और लॉयल्टी बढ़ाने का एक बेहतरीन टूल है।"
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