Indian Railways ने 'SwaRail' सुपर ऐप लॉन्च किया

News Synopsis
Ministry of Railways ने एक नया सुपर ऐप 'SwaRail' पेश किया है, ताकि लोगों को एक ही स्थान पर सभी ट्रेन सर्विस उपलब्ध कराई जा सकें। भारतीय रेलवे के इस नए सुपर ऐप को Centre for Railway Information Systems द्वारा विकसित किया गया है, ताकि ट्रेन ट्रेवलर्स को भारतीय रेलवे से जुड़ी सभी सर्विस- जो वर्तमान में विभिन्न ऐप के माध्यम से उपलब्ध हैं, एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराई जा सकें।
रेलवे सुपर ऐप ट्रेन ट्रेवल के लिए कई सर्विस प्रदान करता है, जिसमें रिजर्व और अनरिजर्व्ड टिकट बुकिंग, प्लेटफ़ॉर्म और पार्सल बुकिंग, ट्रेन और पीएनआर पूछताछ और रेल मदद के माध्यम से सहायता शामिल है। ऐप वर्तमान में Google Play Store और Apple के ऐप स्टोर के माध्यम से बीटा टेस्टिंग के लिए उपलब्ध है, और पब्लिक टेस्टिंग पूरा होने के बाद जल्द ही इसे रोल आउट किए जाने की उम्मीद है।
एक बार रोल आउट होने के बाद, और वर्तमान में बीटा टेस्टिंग के लिए सुपर ऐप कई सर्विस प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
> Reserved Ticket Bookings
> Unreserved Ticket and Platform Ticket Bookings
> Parcel and Freight Enquiries
> Train and PNR Status Enquiries
> Food Orders on Trains
> Rail Madad for Complaint Management
भारतीय रेलवे ने बताया कि नए सुपरऐप में सिंगल साइन-ऑन, आसान ऑनबोर्डिंग/साइन-अप जैसी ट्रेवल असिस्टेंस सुविधाएँ भी शामिल हैं, जो यूजर्स को भारतीय रेलवे की ट्रेवल से संबंधित सभी प्रश्नों में मदद करती हैं। इन नई सुविधाओं में शामिल हैं:
सिंगल साइन-ऑन: यह फीचर यूजर्स को एक ही क्रेडेंशियल का उपयोग करके सभी भारतीय रेलवे सर्विस तक पहुँचने की अनुमति देती है। इसके अतिरिक्त वही क्रेडेंशियल IRCTC RailConnect, UTS मोबाइल ऐप आदि जैसे मौजूदा इंडियन रेलवे ऐप में इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
ऑल-इन-वन ऐप: रेल मंत्रालय ने बताया कि वर्तमान में रिजर्व और अनरिजर्व्ड बुकिंग के लिए अलग-अलग ऐप उपलब्ध हैं। इसके अतिरिक्त ट्रेन की आवाजाही और शेड्यूल की जाँच करने के लिए एक अलग ऐप की आवश्यकता होती है। हालाँकि नए ऐप के साथ सरकार इन सभी सर्विस को एक इंटीग्रेट प्लेटफ़ॉर्म के तहत पेश कर रही है।
आसान ऑनबोर्डिंग/साइन-अप: नया ऐप यूजर्स को अपने मौजूदा RailConnect या UTS ऐप क्रेडेंशियल का उपयोग करके सुपरऐप में लॉग इन करने की अनुमति देता है। यूजर अनुभव को बढ़ाने और ऐप को आसानी से सुलभ बनाने के लिए साइन-अप प्रोसेस को सरल बनाया गया है। एक बार लॉग इन करने के बाद ऐप को बाद में m-PIN या बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन का उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है।
रेलवे सुपरऐप कैसे डाउनलोड करें:
ऐप अभी बीटा टेस्टिंग के लिए उपलब्ध है। हालाँकि Google Play Store और Apple App Store दोनों पर बीटा टेस्टिंग स्लॉट कथित तौर पर भरे हुए हैं। ऐप जल्द ही सभी के लिए उपलब्ध होगा। उपलब्ध होने के बाद यूजर्स इसे Play Store या App Store से डाउनलोड कर सकेंगे।
लॉगिन के दौरान RailConnect या UTS मोबाइल ऐप के मौजूदा यूजर्स सीधे अपने क्रेडेंशियल के साथ लॉग इन कर सकेंगे।
नए यूजर्स न्यूनतम डेटा एंट्री आवश्यकताओं के साथ रजिस्टर कर सकते हैं।