फ्लिपकार्ट ने अमेज़न को टक्कर देने के लिए सेम-डे डिलीवरी शुरू की

सेम-डे डिलीवरी सर्विस जिसे 2017 में अमेज़ॅन Amazon द्वारा अपने सब्सक्रिप्शन मॉडल प्राइम के तहत शुरू किया गया था।

फ्लिपकार्ट Flipkart ने 20 शहरों में मोबाइल, फैशन, सौंदर्य उत्पाद, जीवनशैली, किताबें, घरेलू उपकरण और इलेक्ट्रॉनिक्स सहित कई उत्पादों के लिए एक ही दिन में डिलीवरी सेवाएं शुरू की हैं।

इन शहरों में अहमदाबाद, बेंगलुरु, भुवनेश्वर, कोयंबटूर, चेन्नई, दिल्ली, गुवाहाटी, हैदराबाद और इंदौर समेत अन्य शामिल हैं।

वॉलमार्ट समर्थित कंपनी ने 2014 में 10 शहरों में एक ही दिन में डिलीवरी शुरू की थी, लेकिन बाद में अपनी सेवाओं पर से पर्दा हटा दिया। उस समय यह उपयोगकर्ताओं से 200 रुपये का शिपिंग शुल्क ले रहा था।

कंपनी ने कहा कि नई सेवा के तहत यदि ग्राहक दोपहर 1 बजे तक ऑर्डर देते हैं, तो उन्हें आधी रात से पहले डिलीवरी मिल सकती है, कंपनी ने कहा कि यह सुविधा अगले कुछ महीनों में अन्य शहरों में भी लागू की जाएगी।

फ्लिपकार्ट ने दावा किया कि उसने पिछले साल उत्पादों की बेहतर छंटाई के लिए तकनीकी क्षमताओं के साथ-साथ उसी दिन डिलीवरी को सक्षम करने के लिए कई पूर्ति केंद्रों में निवेश किया है।

यह सुनिश्चित करने में महीनों की योजना बनी कि ऑर्डर निकटतम पूर्ति केंद्र से पूरा किया जाएगा, पारगमन समय कम होगा और वितरण प्रक्रिया की समग्र दक्षता में वृद्धि होगी।

यह ध्यान में रखते हुए कि न केवल मेट्रो शहरों बल्कि गैर-मेट्रो शहरों के ग्राहक भी फ्लिपकार्ट पर खरीदारी करना पसंद करते हैं, हम 20 शहरों में उसी दिन डिलीवरी प्रदान करने के लिए काम कर रहे हैं, जो ग्राहक संतुष्टि में सबसे आगे रहने की हमारी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है। हम आने वाले महीनों में इसे और बढ़ाएंगे, ताकि ग्राहकों को खुश करने के लिए बड़े उपकरणों सहित अधिक शहरों और अधिक श्रेणियों को शामिल किया जा सके, फ्लिपकार्ट ग्रुप में आपूर्ति श्रृंखला, ग्राहक अनुभव और रीकॉमर्स व्यवसाय के ग्रुप प्रमुख एसवीपी हेमंत बद्री Hemant Badri ने कहा।

यह फ्लिपकार्ट द्वारा फिनटेक क्षेत्र में अपनी उपस्थिति को मजबूत करने की दिशा में एक और कदम के रूप में उपयोगकर्ताओं के पहले बैच के लिए यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस Unified Payment Interface की पेशकश शुरू करने के कुछ दिनों बाद आया है।

कारोबार विस्तार के बीच कंपनी आने वाले महीनों में कुछ कर्मचारियों की छंटनी भी कर सकती है।

कंपनी अपनी वार्षिक प्रदर्शन समीक्षा प्रक्रिया के तहत लगभग 1,000 नौकरियों की कटौती कर रही है। और टीम के आकार में 5% की कटौती होने की उम्मीद है। इससे पहले एक अन्य रिपोर्ट में कहा गया कि इस छंटनी का असर कुल कार्यबल के करीब 5-7 फीसदी पर पड़ेगा।

कंपनी के पेरोल पर वर्तमान में लगभग 22,000 कर्मचारी हैं।

कंपनी नियमित रूप से प्रदर्शन समीक्षा करती है, और इसका परिणाम मार्च-अप्रैल के अंत तक ही पता चलेगा।

पिछले साल अक्टूबर में फ्लिपकार्ट ने प्रति वर्ष 499 रुपये की कीमत पर "फ्लिपकार्ट वीआईपी" का अनावरण किया, जो अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता से 500 रुपये कम था। सदस्यता के तहत कंपनी चयनित क्षेत्रों में वीआईपी सदस्यों के लिए उसी दिन/अगले दिन मुफ्त डिलीवरी प्रदान करती है। कंपनी ने यह निर्दिष्ट नहीं किया कि क्या एक दिन की डिलीवरी केवल वीआईपी सदस्यों के लिए है।

यह ध्यान रखना उचित है, कि स्मार्टफोन की पहुंच में वृद्धि के साथ देश में यूपीआई और समग्र डिजिटल भुगतान बुनियादी ढांचे में तेजी आई है। और फूडटेक प्रमुख ज़ोमैटो और वैश्विक डिजिटल भुगतान स्टार्टअप स्ट्राइप की भारतीय शाखा को भी ऑनलाइन भुगतान एग्रीगेटर के रूप में कार्य करने के लिए आरबीआई की मंजूरी मिली है।

कंपनी की बी2सी शाखा फ्लिपकार्ट इंटरनेट प्राइवेट लिमिटेड ने वित्त वर्ष 23 में परिवहन खर्च पर 6,571.2 करोड़ खर्च किए, जो पिछले वित्तीय वर्ष के 5,045.6 करोड़ से 30% अधिक है। वर्ष में इसका परिचालन राजस्व 14,845.8 करोड़ रहा, जो वित्त वर्ष 22 में अर्जित 10,477.4 करोड़ से 42% अधिक है। ग्रुप के मुख्य कार्यकारी कल्याण कृष्णमूर्ति Kalyan Krishnamurthy ने कहा कि मासिक नकदी व्यय में उल्लेखनीय कमी के कारण कंपनी लाभप्रदता के करीब है।