TCS ने सालाना 1.5 बिलियन डॉलर का AI रेवेन्यू हासिल किया

देश की सबसे बड़ी IT सर्विस कंपनी AI-आधारित ऑर्गनाइज़ेशन बनने के अपने प्रयासों को तेज़ कर रही है, ऐसे में टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज़ ने पहली बार खुलासा किया है, कि उसके आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस डिवीज़न ने सालाना रेवेन्यू में 1.5 बिलियन डॉलर का आंकड़ा पार कर लिया है, और इसमें तिमाही-दर-तिमाही 16% की बढ़ोतरी हुई है। चीफ एग्जीक्यूटिव के. कृतिवासन K Krithivasan ने 17 दिसंबर को TCS एनालिस्ट डे 2025 में अपने संबोधन के दौरान कहा कि AI से जुड़ी सर्विसेज़ पायलट प्रोजेक्ट्स और कॉन्सेप्ट के प्रूफ से आगे बढ़कर बिज़नेस के लिए इनकम का एक बड़ा सोर्स बन गई हैं।

घोषणा के अनुसार TCS उन कुछ भारतीय टेक कंपनियों में से एक है, जो AI रेवेन्यू का सामान्य विवरण देने के बजाय उसे मापने के लिए तैयार है। कृतिवासन के अनुसार कंपनी की AI से जुड़ी सर्विसेज़ ने सालाना $1.5 बिलियन का रेवेन्यू जेनरेट किया है। उन्होंने कहा कि अकेले AI में ग्रोथ रेट हर तिमाही में बढ़कर 16.3% हो गई है। उनके अनुसार TCS के 85% से ज़्यादा क्लाइंट किसी न किसी तरह से AI सर्विसेज़ का इस्तेमाल करते हैं, और इसके टॉप 60 क्लाइंट्स में से 54 अभी कंपनी को AI काम के लिए हायर कर रहे हैं।

TCS ने 5500 से ज़्यादा AI प्रोजेक्ट पूरे किए

TCS की डिलीवरी स्ट्रेटेजी में AI के तेज़ी से इंटीग्रेशन को अपनाने के स्तर से पता चलता है। कृतिवासन के अनुसार कंपनी ने 209 प्लेटफॉर्म इंस्टॉलेशन और 5,500 से ज़्यादा AI प्रोजेक्ट पूरे किए हैं, जिससे पता चलता है, कि AI को अब उभरती हुई क्षमता के रूप में नहीं देखा जाता है, बल्कि इसे पहले से ही कॉर्पोरेट स्तर पर लागू किया जा रहा है। अपने पूरे इतिहास में TCS ने कई टेक्नोलॉजिकल बदलावों को मैनेज किया है, जिसमें मेनफ्रेम से क्लाइंट-सर्वर कंप्यूटिंग में बदलाव और इंटरनेट का उदय शामिल है।

जिस तेज़ी और बड़े पैमाने पर जनरेटिव AI सभी इंडस्ट्रीज़ में बदलाव ला रहा है, कृतिवासन ने कहा कि यह एक ज़्यादा महत्वपूर्ण मोड़ है। उन्होंने दावा किया कि पिछले बदलावों के उलट, AI न सिर्फ़ टूल्स बल्कि काम की प्लानिंग और उसे पूरा करने के तरीके को भी बदल रहा है। TCS ने एक फ्यूचर-रेडी टैलेंट मॉडल बनाया है, क्लाइंट वैल्यू चेन को फिर से डिज़ाइन किया है, अपने पार्टनर इकोसिस्टम का विस्तार किया है, सर्विसेज़ को रीडिज़ाइन किया है, और अपने ऑपरेशन्स को पाँच उद्देश्यों में बदल दिया है।

कृतिवासन के अनुसार कंपनी एक इंटरनल "AI-फर्स्ट" रणनीति अपनाती है, खुद को "कस्टमर ज़ीरो" मानती है, और यह पता लगाती है, कि क्या AI कामों को ज़्यादा प्रभावी ढंग से पूरा कर सकता है, भले ही ऐसा करने से मौजूदा रेवेन्यू जोखिम में पड़ जाए। इसके अलावा उन्होंने TCS के फुल-स्टैक लक्ष्य को पेश किया, जिसमें चिप डिज़ाइन और इंफ्रास्ट्रक्चर से लेकर मॉडल, प्लेटफॉर्म और AI एजेंट तक सब कुछ शामिल है। उन्होंने दावा किया कि यह व्यापकता, कंपनी की वित्तीय स्थिरता और ऑपरेशनल मज़बूती के साथ मिलकर, इसे क्लाइंट्स को इस बदलाव में गाइड करने की स्थिति में लाती है।

TCS का AI की ओर ट्रांसफॉर्मेशनल बदलाव

इस बदलाव के परिणामस्वरूप TCS का स्टाफ पहले से ही बदल रहा है। कृतिवासन के अनुसार पारंपरिक टीम संरचनाएं बदल रही हैं, क्योंकि AI कोच और ट्रेनर जैसी नई भूमिकाएं उन भूमिकाओं की जगह ले रही हैं, जो पूरी तरह से कोडिंग पर केंद्रित थीं। कृतिवासन के अनुसार TCS इस टैलेंट समस्या के हर पहलू की फिर से जांच कर रहा है। उन्होंने बताया कि संगठन टीम डिज़ाइन, ट्रेनिंग करिकुलम और डिलीवरी रणनीतियों की समीक्षा कर रहा है।

TCS के अनुसार कस्टमर्स के साथ इंटरैक्ट करने वाली सभी टीमों को AI ट्रेनिंग मिली है, और 180,000 से ज़्यादा स्टाफ मेंबर्स को एडवांस्ड AI कॉम्पिटेंसी ट्रेनिंग मिली है। ये पहल इन्वेस्टमेंट के लिए एक बड़े प्रयास का हिस्सा हैं। 7.5 करोड़ रुपये के शुरुआती इन्वेस्टमेंट के साथ कंपनी ने अक्टूबर में AI और सॉवरेन डेटा सेंटर डेवलप करने के लक्ष्य के साथ HyperVault AI Data Centre Ltd को पूरी तरह से अपनी सब्सिडियरी कंपनी के रूप में स्थापित किया।

1 GW कैपेसिटी बनाने के अपने लक्ष्य के बाद, जिसके लिए लगभग $6.5 बिलियन के इन्वेस्टमेंट की ज़रूरत होगी, कंपनी ने नवंबर में घोषणा की कि वह एक डेटा सेंटर पहल में लगभग 18,000 करोड़ रुपये का इन्वेस्टमेंट करने के लिए प्राइवेट इक्विटी फर्म TPG के साथ सहयोग करेगी। AI इनकम के लिए एक खास रकम देकर, TCS ने दिखाया है, कि AI भविष्य के लिए कोई जुआ नहीं बल्कि मौजूदा ग्रोथ इंजन है। आने वाली तिमाहियों में यह देखना दिलचस्प होगा कि यह मोमेंटम भारत के IT सेक्टर में कितनी जल्दी एक रिवाइज्ड रेवेन्यू मिक्स और नए ऑपरेशनल मॉडल में बदलता है।