स्विगी ने IRCTC पार्टनरशिप का विस्तार किया

स्विगी ने इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) के साथ अपनी पार्टनरशिप को बढ़ाने की घोषणा की है, जिससे उसकी ‘फ़ूड ऑन ट्रेन’ सर्विस और मज़बूत होगी। कंपनी ने पिछले बारह महीनों में नेटवर्क बढ़ाने में 117% की बढ़ोतरी बताई है।

फरवरी 2025 में 70 स्टेशनों से, फरवरी 2026 तक इसकी संख्या बढ़कर 152 स्टेशनों तक हो गई है। यह तेज़ी से बढ़ोतरी अलग-अलग तरह के खाने के ऑप्शन की बढ़ती देश भर की मांग को पूरा करती है, जो एक मज़बूत सप्लाई चेन से चलती है, जो अब पूरब में गुवाहाटी से लेकर पश्चिम में राजकोट तक, और उत्तर में पठानकोट से लेकर दक्षिण में तिरुनेलवेली तक फैली हुई है।

Swiggy ने 28 फरवरी 2026 और 08 मार्च 2026 से यात्रियों के लिए होली स्पेशल खाना लॉन्च करने की भी घोषणा की है। यात्री गुजिया, पुआ, पूरन पोली को ट्रेन की सीटों पर ताज़ा डिलीवर करवा सकते हैं, और साथ ही ₹399 से ज़्यादा के ऑर्डर पर ₹125 की छूट* भी पा सकते हैं।

इसके अलावा स्विगी के पास एक बड़ा ‘ट्रेन फ्रेंडली डिशेज़’ मेन्यू भी है, जो हाई-स्पीड सुविधा के लिए बनाया गया एक सेगमेंट है। डेटा-आधारित तरीके का इस्तेमाल करके स्विगी हर यात्री की हिस्ट्री को रेल नेटवर्क पर 40 सबसे पसंदीदा डिशेज़ की गहरी जानकारी के साथ मिलाता है।

इससे यह पक्का होता है, कि सबसे काम की डिशेज़ हमेशा सबसे आगे रहें। यह कलेक्शन एक मुख्य ग्रोथ ड्राइव रहा है, जो पहले से ही कुल ट्रेन ऑर्डर का 22% हिस्सा है। होली के मौके पर स्विगी के “होली स्पेशल” इस विजेट पर गुजिया, मिठाई और चाट के कलेक्शन के साथ दिखेंगे।

स्विगी के वाइस प्रेसिडेंट दीपक मालू Deepak Maloo ने कहा “हम समझते हैं, कि खाना ट्रेन के सफ़र का एक ज़रूरी हिस्सा है, और हम हर दिन लाखों यात्रियों को अच्छा खाना देने और उनके सफ़र को और यादगार बनाने के लिए कमिटेड हैं। होली पर ट्रैवल करने वालों की भीड़ के लिए यह पूरे देश में विस्तार एकदम सही समय पर है। हम पूरे भारत में ट्रांज़िट हब पर डबल ज़ोर देकर डाइवर्सिटी पर फ़ोकस करेंगे—बड़े जंक्शनों से लेकर इटारसी, तिरुनेलवेली और खड़गपुर जैसे रीजनल स्टॉप तक—स्विगी भारतीय ट्रेन यात्रियों का दिल जीत रहा है। जैसे-जैसे लाखों लोग रंगों के त्योहार के लिए अपनी जड़ों की ओर लौटने के लिए ट्रेनों में सवार होते हैं, ट्रेन में ‘होम-डिलीवरी’ का अनुभव निश्चित रूप से त्योहारों में और मज़ा भर देगा।”

स्विगी सभी 152 स्टेशनों पर अपने अवॉर्ड-विनिंग रेस्टोरेंट की ‘सिटी बेस्ट’ सिलेक्शन क्यूरेटेड लिस्ट को बढ़ाकर यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाना जारी रखे हुए है। यात्रियों को सबसे मशहूर लोकल किचन से जोड़कर यह फ़ीचर किसी अनजान शहर में ऑर्डर करने के अंदाज़े को खत्म कर देता है।

यह कलेक्शन बहुत हिट रहा है, जिससे पहले कभी नहीं देखा गया ट्रस्ट फैक्टर मिला है, जैसा कि डेटा से पता चलता है: 4 में से 1 यूज़र ऐप खोलते ही विजेट से जुड़ जाता है।

भारत के फ़ूड मोबिलिटी लैंडस्केप में एक बड़ा बदलाव आ रहा है। स्विगी के अनुसार 'कन्वीनियंस इकॉनमी' अब घर के दरवाज़े से आगे बढ़ गई है। आज का ट्रैवलर सफ़र में भी हाइजीन और भरोसे को सबसे ज़्यादा प्राथमिकता देता है।

स्विगी के अनुसार जबकि दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और दूसरे मेट्रो नेटवर्क का 15% हिस्सा हैं, इस स्केल अप का असली इंजन भारत के अंदरूनी हिस्से हैं। टियर-1 हब अब 30% फुटप्रिंट बनाते हैं, जबकि 55% का बड़ा हिस्सा टियर-2 और उससे आगे के शहरों और कस्बों में है।

धनबाद, बीना और भिलाई जैसे इंडस्ट्रियल हब से लेकर आगरा, गया और मदुरै जैसे कल्चरल सेंटर तक, स्विगी यह पक्का करता है, कि अच्छी क्वालिटी का खाना बस कुछ ही टैप दूर हो, चाहे पैसेंजर लखनऊ और भोपाल जैसे भीड़-भाड़ वाले जंक्शन पर हो या ताड़ेपल्लीगुडेम और देवघर जैसे छोटे शहरों में। नागपुर, कानपुर, सूरत और विजयवाड़ा नेटवर्क के स्टार बने हुए हैं।

स्विगी के सबसे बिज़ी हब होने के नाते, यहाँ हमेशा सबसे ज़्यादा ट्रेन ऑर्डर आते हैं। स्विगी ने सभी स्टेशनों पर डिलीवरी का सक्सेस रेट काफ़ी ज़्यादा बनाए रखा है, और अब लोग हर समय अपनी ट्रेन सीट पर सीधे ताज़ा खाना ऑर्डर करने में कॉन्फिडेंट महसूस करते हैं।

स्विगी का डेटा यह भी दिखाता है, कि Food on Train के ज़रिए ऑर्डर करने के लिए यात्रियों का पसंदीदा समय अलग-अलग जगहों पर अलग-अलग होता है। इटारसी और रतलाम सबसे ज़्यादा ब्रेकफ़ास्ट ऑर्डर वाले स्टेशन बने हैं, जबकि कानपुर, भोपाल और सलेम लंच ऑर्डर के चार्ट में सबसे आगे हैं।

डिनर के समय तक नागपुर और विजयवाड़ा में सबसे ज़्यादा ऑर्डर आते हैं, जिससे यह साबित होता है, कि स्विगी यात्रियों की घड़ी के साथ अच्छी तरह से सिंक्रोनाइज़्ड है, और पूरी यात्रा के दौरान सही समय पर सही खाना सर्व करता है।

ग्राहक स्विगी पर बस “Train” सर्च करके देश भर के सबसे अच्छे खाने का मज़ा अपनी ट्रेन सीट पर ही लेने का सफ़र शुरू कर सकते हैं।