Swiggy ने Bolt को 500 शहरों तक विस्तारित किया

फूड डिलीवरी करने वाली प्रमुख कंपनी स्विगी Swiggy ने घोषणा की कि उसने भारत भर के 500 से अधिक शहरों में अपनी इन-ऐप 10-मिनट फूड डिलीवरी सर्विस Bolt का विस्तार किया है।

ज़ोमैटो ने अपनी 15 मिनट की फ़ूड डिलीवरी वर्टिकल क्विक और एवरीडे को बंद कर दिया है।

अक्टूबर 2024 में लॉन्च किए गए बोल्ट ने स्विगी के कुल फूड डिलीवरी ऑर्डर का 10 प्रतिशत हिस्सा बना लिया है, कंपनी ने कहा। यह सर्विस दो किलोमीटर के दायरे में स्थित रेस्टोरेंट से क्विक-सर्विस हाई-डिमांड आइटम का एक क्यूरेटेड मेनू प्रदान करती है, जिन्हें तैयार करने में कम से कम या कोई समय नहीं लगता है।

लोकल रेस्टोरेंट के अलावा स्विगी ने केएफसी, मैकडॉनल्ड्स, सबवे, फासोस, बर्गर किंग और क्योरफूड्स जैसी पॉपुलर क्विक-सर्विस रेस्टोरेंट चेन के साथ पार्टनरशिप की है।

स्विगी फूड मार्केटप्लेस के सीईओ रोहित कपूर Rohit Kapoor ने कहा "बोल्ट आज के लोगों की लाइफस्टाइल के हिसाब से सही है। आपको भूख लगी है, आपको अभी कुछ चाहिए और आप समझौता नहीं करना चाहते। हमने बोल्ट को इसी पल के लिए बनाया है। कुछ ही महीनों में इसे 500 से ज़्यादा शहरों में देखना अविश्वसनीय है। और यह तो बस शुरुआत है।"

ज़ोमैटो की अब बंद हो चुकी क्विक सर्विस की तरह ही बोल्ट को भी स्विगी के लैंडिंग पेज पर प्रमुखता से दिखाया गया है। कंपनी के अनुसार बोल्ट के ज़रिए हासिल किए गए नए यूज़र्स प्लेटफ़ॉर्म एवरेज से 4-6 प्रतिशत ज़्यादा मंथली रिटेंशन दिखाते हैं।

स्विगी ने कहा कि सेफ्टी सुनिश्चित करने के लिए डिलीवरी करने वाले कर्मचारियों को यह नहीं बताया जाता कि ऑर्डर बोल्ट का है, और डिलीवरी की स्पीड से कोई इंसेंटिव नहीं जुड़ा है।

यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है, जब 15 मिनट की फ़ूड डिलीवरी के क्षेत्र में नए लोगों की बाढ़ सी आ गई है। ज़ेप्टो जिसने 2022 में ज़ेप्टो कैफे के साथ इस कैटेगरी में अग्रणी भूमिका निभाई थी, अब अपने स्टैंडअलोन ऐप के माध्यम से 100,000 से अधिक डेली ऑर्डर पूरे करता है, जो कि 100 मिलियन डॉलर का एनुअल जीएमवी है, जैसा कि सीईओ आदित पालिचा ने कहा।

जबकि ज़ोमैटो अब अपने मेन ऐप पर क्विक फ़ूड डिलीवरी ऑप्शन प्रदान नहीं करता है, इसने बिस्ट्रो बाय ब्लिंकिट लॉन्च किया है, एक अलग सर्विस जो ब्लिंकिट के डार्क स्टोर्स के नेटवर्क में बने फ़ास्ट-मूविंग रेडी-टू-ईट डिशेस पेश करती है। ऐप स्नैक्स छोटे भोजन और बेकरी आइटम पर ध्यान केंद्रित करता है, जिन्हें तेज़ी से भेजा जा सकता है, जो ब्लिंकिट के क्विक-कॉमर्स इंफ्रास्ट्रक्चर को ज़ोमैटो के फ़ूड डिलीवरी टेक्नोलॉजी के साथ मिलाता है। स्विगी भी स्नैक नामक एक समान सर्विस संचालित करता है।

इसके अलावा मैजिकपिन, बिगबास्केट, ओला, स्विश और ज़िंग जैसी अन्य कंपनियाँ भी क्विक फ़ूड डिलीवरी मार्केट में उतर गई हैं, जो इस क्षेत्र में कम्पटीशन को तेज करने का संकेत देती हैं।

Swiggy के बारे में:

स्विगी लिमिटेड भारत के टॉप कन्वेनैंस प्लेटफ़ॉर्म में से एक है, जो हर महीने लाखों कस्टमर्स को सेवा प्रदान करता है। 2014 में स्थापित 5.4 लाख डिलीवरी पार्टनर्स के नेटवर्क के साथ स्विगी फ़ूड डिलीवरी, किराने का सामान और बहुत कुछ में सर्विस प्रदान करता है।

स्विगी फ़ूड लगभग 700 शहरों में 2.4 लाख से अधिक रेस्टोरेंट्स के साथ काम करता है, जबकि स्विगी इंस्टामार्ट 100 से अधिक शहरों में 10 मिनट में किराने का सामान और आवश्यक सामान डिलीवर करता है। कंपनी अपने मुख्य ऐप के माध्यम से स्विगी डाइनआउट और स्विगी जिनी जैसी सर्विस भी प्रदान करती है।

स्विगी वन जैसे इनोवेशन के साथ भारत का एकमात्र मेम्बरशिप प्रोग्राम जो कई सर्विस में लाभ प्रदान करता है, स्विगी का लक्ष्य अपने यूज़र्स के लिए एवरीडे की ज़िंदगी को आसान और बेहतर बनाना है।