Pine Labs ने Shopflo को 88 करोड़ में खरीदा

फिनटेक क्षेत्र की प्रमुख कंपनी पाइन लैब्स ने चेकआउट ऑप्टिमाइजेशन स्टार्ट-अप शॉपफ्लो टेक्नोलॉजीज में 88 करोड़ रुपये तक की नकद राशि में 100 प्रतिशत हिस्सेदारी हासिल कर ली है। कंपनी के अनुसार अपने ऑनलाइन भुगतान और एकीकृत वाणिज्य पेशकशों को मजबूत करना है।

Pine Labs के बोर्ड द्वारा 25 अप्रैल को स्वीकृत इस अधिग्रहण के तीन महीने के भीतर पूरा होने की उम्मीद है। इसके तहत कंपनी शॉपफ्लो के मौजूदा शेयरधारकों के शेयर खरीद लेगी। दिसंबर 2021 में स्थापित शॉपफ्लो ने मार्च 2025 को समाप्त हुए वर्ष के लिए 14.735 करोड़ रुपये का राजस्व दर्ज किया, जो वित्त वर्ष 2023 के 0.633 करोड़ रुपये से तीव्र वृद्धि दर्शाता है।

यह कदम ऐसे समय उठाया गया है, जब पाइन लैब्स एक पूर्ण-स्तरीय वाणिज्य प्लेटफॉर्म बनाने पर अपना ध्यान केंद्रित कर रही है, जो भुगतान अवसंरचना को फ्रंट-एंड चेकआउट और ग्राहक अनुभव उपकरणों के साथ एकीकृत करता है। कंपनी ने कहा कि इस अधिग्रहण से वह प्रत्यक्ष-उपभोक्ता (डी2सी) व्यापारियों को इन-स्टोर भुगतान, ऑनलाइन चेकआउट, रूपांतरण अनुकूलन और उपभोक्ता जुड़ाव को शामिल करते हुए एक संपूर्ण समाधान प्रदान कर सकेगी।

पाइन लैब्स के सीईओ बी अमरीश राउ B Amrish Rau ने कहा “आज वाणिज्य को चैनलों द्वारा परिभाषित नहीं किया जाता है, व्यापारियों को एक ऐसे एकल, बुद्धिमान प्लेटफॉर्म की आवश्यकता है, जो उनके ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों तरह के कारोबार को संचालित कर सके। शॉपफ्लो के अधिग्रहण के साथ हम एक पूर्ण-स्तरीय भुगतान और वाणिज्य प्लेटफॉर्म बनाने की दिशा में एक निर्णायक कदम उठा रहे हैं।”

यह अधिग्रहण ऐसे समय में हुआ है, जब पाइन लैब्स का ऑनलाइन भुगतान कारोबार तेजी से बढ़ रहा है। कंपनी ने दिसंबर तिमाही में ऑनलाइन भुगतान राजस्व में लगभग 50 प्रतिशत की वार्षिक वृद्धि दर्ज की है, और आतिथ्य, निदान और फिटनेस जैसे नए क्षेत्रों में विस्तार किया है।

उद्योग जगत के अधिकारियों का कहना है, कि भारत में भुगतान संबंधी बुनियादी ढांचा काफी विकसित हो चुका है, फिर भी व्यापारियों को खरीदारी के दौरान ग्राहकों को ग्राहक में परिवर्तित करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। लंबे फॉर्म, भुगतान में विफलता और छूट लागू करने में आने वाली दिक्कतों के कारण अक्सर ग्राहक खरीदारी पूरी होने से पहले ही कार्ट से बाहर हो जाते हैं।

शॉपफ्लो का लक्ष्य अपने चेकआउट ऑप्टिमाइजेशन प्लेटफॉर्म के माध्यम से इन कमियों को दूर करना है, जिसका उपयोग 1,000 से अधिक ऑनलाइन ब्रांड करते हैं और जो 6 करोड़ से अधिक उपभोक्ताओं को सेवा प्रदान करता है। कंपनी ने बताया कि प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले व्यापारियों ने कन्वर्जन रेट में 15-20 प्रतिशत सुधार दर्ज किया है।

शॉपफ्लो के सीईओ प्रिय रंजन Priy Ranjan ने कहा “हमने ई-कॉमर्स की सबसे महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक को हल करने के लिए शॉपफ्लो का निर्माण किया है, चेकआउट के समय कन्वर्जन और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना। पाइन लैब्स के साथ साझेदारी करने से हमें अपनी क्षमताओं को कहीं अधिक बड़े व्यापारी आधार तक पहुंचाने का अवसर मिलेगा।”

यह अधिग्रहण डिजिटल कॉमर्स इकोसिस्टम में एक व्यापक बदलाव को दर्शाता है, जहां भुगतान कंपनियां एकीकृत व्यापारी समाधान प्रदान करने के लिए तेजी से आगे बढ़ रही हैं। पाइन लैब्स ने कहा कि संयुक्त प्लेटफॉर्म भुगतान बुनियादी ढांचे, चेकआउट इंटेलिजेंस और डेटा इनसाइट्स को एक ही सिस्टम में एकीकृत करेगा, जिसका उद्देश्य व्यापारियों की लाभप्रदता और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना है।

शॉपफ्लो के साथ पाइन लैब्स न केवल भुगतान स्वीकृति, बल्कि रूपांतरण और ग्राहक प्रतिधारण जैसे क्षेत्रों को संबोधित करके पूर्ण-स्टैक वाणिज्य प्लेटफार्मों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा करने के लिए खुद को तैयार कर रही है, ये ऐसे क्षेत्र हैं, जो ऑनलाइन ग्राहक अधिग्रहण लागत में वृद्धि के साथ महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं।

कंपनी ने कहा कि शॉपफ्लो की क्षमताओं के एकीकरण से व्यापारियों को भुगतान विधि के चयन से लेकर अंतिम लेनदेन की पुष्टि तक, पूरी खरीदारी प्रक्रिया को अनुकूलित करने में मदद मिलेगी, जो भारत और अन्य उभरते बाजारों में इसके विकास के अगले चरण का प्रतीक है।