Customer Engagement से Nike का 16% बढ़ा लाभ

Nike के president and CEO, John Donahue ने कहा कि  इस तिमाही में नाइके के मजबूत परिणाम इस बात का सबूत देते हैं कि हमारी Customer engagement रणनीति काम कर रही है। आज कंपनी 18 महीने पहले की तुलना में अधिक मजबूत स्थिति में हैं। Donahoe ने पिछले एक साल में अपनी  कड़ी मेहनत के लिए 75,000 वैश्विक कार्यकर्ताओं  global workers को धन्यवाद दिया और नाइके टीम द्वारा निरंतर प्रदान किए गए नवाचार और अनुभवों पर सभी सहयोगियों की सराहना की। Nike ने उपभोक्ताओं के साथ सीधा संबंध बनाकर  "liquid gold" के जरिये लाभ अर्जित किया। Customer engagement के ज़रिये 27% की वृद्धि हुई और पिछले वर्ष की तुलना में पुराने खरीदारों में 50% की वृद्धि हुई। वित्त वर्ष की पहली छमाही के लिए, नाइके के मुनाफे में 16% की वृद्धि हुई। वहीँ दूसरी तिमाही में मुनाफा 7% और राजस्व revenue 1% बढ़ा।