भारतीय रेलवे ने नया ऐप RailOne लॉन्च किया

भारतीय रेलवे ने ऑफिसियल तौर पर RailOne ऐप लॉन्च किया है। यह एक नया ऑल-इन-वन मोबाइल ऐप है, जिसे देश भर में ट्रेन ट्रेवल को आसान बनाने और भारतीय रेलवे पैसेंजर्स के लिए विभिन्न ट्रेन-रिलेटेड सर्विस को एक ही स्ट्रीमलाइन प्लेटफ़ॉर्म में इंटीग्रेट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐप बुकिंग, लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, फ़ूड डिलीवरी, शिकायत निवारण और बहुत कुछ जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है।

यहाँ RailOne ऐप के बारे में 10 मुख्य बिंदुओं में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए, वह सब बताया गया है:

1. भारतीय रेलवे का नया ऐप:

रेलवन ऐप का अनावरण यूनियन रेलवे मिनिस्टर अश्विनी वैष्णव Ashwini Vaishnaw ने नई दिल्ली में एक पब्लिक इवेंट के दौरान Railway Information Systems के 40th स्थापना दिवस पर किया। मिनिस्ट्री के अनुसार भारतीय रेल पैसेंजर्स के लिए यह नया ऐप पैसेंजर्स के लिए रेलवे से संबंधित सर्विस को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें सभी ट्रेन से संबंधित सर्विस शामिल हैं, जो पहले अलग-अलग ऐप में बिखरी हुई थीं, एक प्लेटफ़ॉर्म पर।

2. स्वरेल ऐप का रीब्रांडेड वर्शन:

दिलचस्प बात यह है, कि रेलवन पूरी तरह से नया नहीं है। यह स्वरेल ऐप का नाम बदला हुआ और अपग्रेड किया हुआ वर्शन लगता है, जिसका कई महीनों से पायलट टेस्टिंग चल रहा था। अब ऑफिसियल तौर पर एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफ़ॉर्म के लिए रोल आउट किया गया, रेलवन सभी यूजर्स के लिए एनहांस्ड फीचर्स और फुल-स्केल सपोर्ट के साथ उपलब्ध है।

3. भारतीय रेलवे से संबंधित सभी सर्विस प्रदान करता है:

अब तक रेलवे से जुड़ी सर्विस कई ऐप पर उपलब्ध थीं। हालाँकि नए RailOne ऐप में IRCTC Rail Connect, UTSonMobile, NTES, Rail Madad और Food on Track जैसे कई पॉपुलर ऐप फीचर्स शामिल हैं। इसलिए यूजर्स टिकट बुकिंग से लेकर शिकायत निवारण तक सभी सर्विस को सिर्फ़ एक प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए एक्सेस कर सकते हैं।

4. रिजर्व्ड और अनरिजर्व्ड टिकट बुकिंग:

विशेष रूप से IRCTC रिजर्व्ड टिकट बुकिंग को संभालना जारी रखेगा। हालाँकि इसने RailOne ऐप को यूजर्स को अपने प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए रिजर्व्ड और अनरिजर्व्ड दोनों टिकट बुक करने में इनेबल बनाने के लिए ऑथराइज्ड किया है। UTS और IRCTC के यूजर्स अपने IRCTC के मौजूदा क्रेडेंशियल का उपयोग करके RailOne ऐप में लॉग इन कर सकते हैं, जिससे Re-रजिस्ट्रेशन का प्रोसेस समाप्त हो जाता है।

5. लाइव ट्रेन ट्रैकिंग और रियल-टाइम अपडेट

रेलवन ऐप लाइव ट्रैकिंग फीचर भी प्रदान करता है, जो ट्रेन पैसेंजर्स को रियल-टाइम में ट्रेन के लोकेशन, प्लेटफॉर्म संख्या और अपेक्षित देरी को ट्रैक करने की सुविधा देता है।

6. रेलवन आर-वॉलेट भी प्रदान करता है।

रेलवन ऐप में आर-वॉलेट नामक एक इंटीग्रेटेड ई-वॉलेट भी है। यह भारतीय रेलवे की इन-हाउस डिजिटल पेमेंट सिस्टम है। ट्रेन बुकिंग के लिए आर-वॉल्टर का उपयोग करके यूजर्स बुक की गई अनरिजर्व्ड टिकटों पर 3 प्रतिशत की छूट प्राप्त कर सकते हैं। एडेड सिक्योरिटी के लिए इन पेमेंट को बायोमेट्रिक या mPIN के माध्यम से सर्टिफाइड किया जाएगा।

7. ऑल-इन-वन ट्रेन ट्रेवल असिस्टेंस:

रेलवन ऐप पीएनआर स्टेटस अपडेट, बुकिंग हिस्ट्री, कोच पोजिशन फाइंडर, आपकी सीट पर भोजन की डिलीवरी, पोर्टर बुकिंग, लास्ट-माइल टैक्सी ऑप्शन और यहां तक ​​कि कैंसिलेशन या नो-शो के लिए रिफंड मैनेजमेंट सहित एडिशनल ट्रेवल फीचर्स भी प्रदान करता है।

8. मल्टीलिंगुअल सपोर्ट:

इंडिया रेलवे मिनिस्ट्री ने कहा कि नए लॉन्च किए गए रेलवन में आसान उपयोग के लिए एक सिम्प्लिफिएड यूजर इंटरफ़ेस है। यह कई भारतीय भाषाओं का भी समर्थन करता है, जिससे यह विभिन्न क्षेत्रों के पैसेंजर्स के लिए अधिक एक्सेसिबल हो जाता है।

9. पीआरएस इंटीग्रेशन:

यह लॉन्च दिसंबर 2025 तक एक नए Passenger Reservation System के प्लैनेड रोलआउट से पहले हुआ है। अपडेट किए गए पीआरएस से काफी अधिक ट्रैफ़िक को संभालने, अधिक बुकिंग ऑप्शन का समर्थन करने और भारतीय रेलवे पैसेंजर्स को अधिक पहुँच प्रदान करने की उम्मीद है।

10. RailOne कैसे डाउनलोड करें:

RailOne ऐप iOS और Android दोनों यूजर्स के लिए उपलब्ध है। डाउनलोड करने और साइन इन करने के लिए:

> Google Play Store या App Store पर जाएँ और RailOne ऐप डाउनलोड करें।

> डाउनलोड करने के बाद, अपने IRCTC क्रेडेंशियल का उपयोग करके ऐप में लॉग इन करें या एक नया प्रोफ़ाइल बनाएँ।

> साइन इन करने के बाद, आपको RailOne ऐप के माध्यम से उपलब्ध सभी सर्विस के साथ होम पेज दिखाई देगा।