Flipkart ने फ्लिपकार्ट IRIS इनसाइट्स प्लेटफॉर्म लॉन्च किया

वॉलमार्ट के स्वामित्व वाली ई-कॉमर्स दिग्गज फ्लिपकार्ट Flipkart ने एक नया इनसाइट प्लेटफॉर्म फ्लिपकार्ट आईआरआईएस Flipkart IRIS लॉन्च किया है, जिसे ब्रांड्स को ग्राहक व्यवहार पर व्यापक जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस एडवांस्ड टूल का उद्देश्य ब्रांड्स को कार्रवाई योग्य जानकारी प्रदान करके, विकास को बढ़ावा देकर और सूचित निर्णय लेने में सुविधा प्रदान करके फ्लिपकार्ट पर उनके प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद करना है।

फ्लिपकार्ट आईआरआईएस एक एडवांस्ड एनालिटिक्स टूल के रूप में कार्य करता है, जो विभिन्न फ़नल में अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने में ब्रांडों का मार्गदर्शन करने के लिए विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करता है। इसमें इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड कम्पेरेटिव एनालिसिस और यूजर बेहेवियर में यूनिक इनसाइट्स शामिल है। यह प्लेटफ़ॉर्म बेसिक एनालिटिक्स से आगे बढ़कर विशेष रिपोर्ट प्रदान करता है, जो ब्रांड्स को प्लेटफ़ॉर्म पर अपने उत्पादों के लिए हाई-वैल्यू वाले कंस्यूमर क्रियाओं को समझने की अनुमति देता है। फ्लिपकार्ट के अनुसार ये इनसाइट्स ब्रांड्स को डेटा-संचालित निर्णय लेने में सक्षम बनाएगी, जिससे रूपांतरण दर और बिक्री में उल्लेखनीय सुधार होगा।

फ्लिपकार्ट घरेलू डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर और नए जमाने के ब्रांड्स दोनों के लिए IRIS का उपयोग करने के कई लाभों पर प्रकाश डालता है। इनमें नए विकास के अवसरों की पहचान करना, प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले उनके प्रदर्शन और धारणा की तुलना करना, मार्केटिंग अभियानों को अनुकूलित करना, ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाना और ब्रांड के प्रदर्शन और स्वास्थ्य की निरंतर निगरानी करना शामिल है। स्थापित ब्रांड बिक्री फ़नल में गहराई से जा सकते हैं, विकास के अवसरों की पहचान कर सकते हैं, प्रदर्शन को माप सकते हैं, प्रतिस्पर्धी बने रह सकते हैं, और अपने उद्देश्यों को पूरा करने के लिए विकसित कर सकते हैं।

फ्लिपकार्ट आईआरआईएस की एक खासियत यह है, कि यह भारत में विभिन्न शहरी स्तरों और सामाजिक-आर्थिक पृष्ठभूमि में इनसाइट्स प्रदान करने की क्षमता रखता है। यह व्यापक पहुंच सुनिश्चित करती है, कि अंतर्दृष्टि ब्रांडों को ऑफ़लाइन चैनलों में अपने प्रदर्शन को बढ़ाने में भी मदद कर सकती है।

फ्लिपकार्ट के वाईस प्रेसिडेंट संदीप करवा Sandeep Karwa Vice President of Flipkart ने कहा "फ्लिपकार्ट आईआरआईएस ब्रांडों को अपने व्यवसाय को मजबूत करने और फ्लिपकार्ट पर सफल होने के लिए सशक्त बनाने में एक महत्वपूर्ण प्रगति का प्रतिनिधित्व करता है। समृद्ध डेटा द्वारा समर्थित कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करके प्लेटफ़ॉर्म पर ब्रांडों के लिए अभूतपूर्व विकास के अवसरों को अनलॉक करने के लिए तैयार है।"

फ्लिपकार्ट आईआरआईएस का शुभारंभ ऐसे महत्वपूर्ण समय पर हुआ है, जब रिटेल मीडिया खोज और सोशल मीडिया के बाद डिजिटल विज्ञापन में तीसरी बड़ी लहर के रूप में उभर रहा है। भारत में विज्ञापन-आधारित मुद्रीकरण तेजी से बढ़ रहा है, रिटेल मीडिया खर्च वर्तमान में डिजिटल विज्ञापन व्यय का 15%-20% है, जबकि अमेरिका में यह 25%-30% और चीन में 55%-60% है। संदीप करवा ने कहा "2024 की पहली तिमाही में भारत में डिजिटल एडएक्स 25-30% से अधिक हो गया। तेजी से विकास के बावजूद आगे बढ़ने की बहुत गुंजाइश है।"

फ्लिपकार्ट आईआरआईएस इस उभरते लैंडस्केप में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए तैयार है, जो ब्रांडों को कॉम्पिटिटिव डिजिटल मार्केटप्लेस में पनपने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करता है।