Uber ने 360-डिग्री मार्केटिंग कैंपेन #SafetyNeverStops लॉन्च किया

भारत के लीडिंग मोबिलिटी ऐप उबर Uber ने अपना लेटेस्ट कैंपेन #SafetyNeverStops लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य महिलाओं द्वारा सामना की जाने वाली एवरीडे की सुरक्षा चुनौतियों को उजागर करना और इस बारे में जागरूकता फैलाना है, कि कैसे उबर महिलाओं के लिए सुरक्षित ट्रांसपोर्ट तक पहुँच को बेहतर बना रहा है। स्टैंड-अप कॉमेडियन श्रीजा चतुर्वेदी, श्रेया प्रियम रॉय और शशि धीमान के साथ यह कैंपेन महिलाओं के सामने आने वाली चुनौतियों को उजागर करने के लिए बुद्धि का उपयोग करता है, एक बोल्ड और thought-provoking मैसेज देता है “महिलाओं की सुरक्षा कोई मज़ाक नहीं है।”

इस कैंपेन में 9 फ़िल्में शामिल हैं, जिन्हें मार्केट्स, ऑफिसेस और ट्रांज़िट स्टेशनों जैसे पब्लिक स्थानों पर शूट किया गया है। हर फ़िल्म में महिलाओं द्वारा अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अक्सर सामना किए जाने वाले चॉइस को दर्शाया गया है, एवरीडे के अलग-अलग पलों को हुमोरोस, though-provoking कहानियों में बदल दिया गया है। ह्यूमर का उपयोग करके Uber का उद्देश्य महिलाओं की सुरक्षा के बारे में सार्थक बातचीत को बढ़ावा देना और इस विषय को और अधिक सुलभ बनाना है।

उबर इंडिया और साउथ एशिया के मार्केटिंग हेड अमेय वेलंकर Ameya Velankar ने कहा "उबर में हम मानते हैं, कि सुरक्षा पर हमारा काम कभी नहीं रुकता। हम अपने प्लेटफार्म पर सुरक्षा बढ़ाने के लिए टेक्नोलॉजिकल और मानवीय हस्तक्षेपों का मिक्स इस्तेमाल करते हैं। अपने नए कैंपेन में हम ऐसे हास्य का इस्तेमाल कर रहे हैं, जो लोगों के एवरीडे के जीवन से जुड़ा हुआ है, विषय की गंभीरता को हल्के-फुल्के अंदाज़ के साथ संतुलित करते हुए जो विश्वास, जुड़ाव और बातचीत को बढ़ावा देता है। यह दृष्टिकोण हमें दर्शकों से जुड़ने में भी मदद करता है, ताकि हम यह बता सकें कि उबर हर यात्रा को सुरक्षित बनाने के लिए क्या करता है।"

सेफ्टी राइडर्स के लिए उबर का ऑप्शन चुनने का मुख्य कारक बनी हुई है। पब्लिक फर्स्ट द्वारा संकलित 2024 इंडिया इकनोमिक इम्पैक्ट रिपोर्ट के अनुसार 95% महिला राइडर्स ने उबर का उपयोग करने के लिए सुरक्षा को अपना मुख्य कारण बताया। 84% महिला राइडर्स का मानना ​​था, कि उबर लेना घर पहुँचने का सबसे सुरक्षित तरीका है।

#SafetyNeverStops कैंपेन उबर की सेफ्टी फीचर्स पर प्रकाश डालता है, जो राइडर्स और ड्राइवरों के लिए एक सहज अनुभव सुनिश्चित करती हैं:

Share Your Trip: राइडर्स को मन की शांति के लिए विश्वसनीय संपर्कों के साथ लाइव ट्रिप डिटेल्स शेयर करने में सक्षम बनाता है।

RideCheck: रूट डेविएशन, बीच रास्ते में गिरावट या लंबे समय तक रुकने जैसी अनियमितताओं का पता लगाता है, जिससे उबर को राइडर्स और ड्राइवरों के साथ सक्रिय रूप से जांच करने के लिए प्रेरित किया जाता है।

24×7 Safety Helpline: ट्रिप्स के दौरान और बाद में अर्जेंट, नॉन-इमरजेंसी मुद्दों के लिए सेफ्टी एक्सपर्ट्स तक चौबीसों घंटे पहुंच प्रदान करती है।

Phone and Address Anonymization: यूजर की प्राइवेसी की रक्षा के लिए पर्सनल डिटेल्स और ट्रिप स्थानों को छुपाया जाता है।

#SafetyNeverStops कैंपेन को प्रिंट न्यूज़ पेपर्स, आउट-ऑफ-होम, ऑनलाइन और सोशल मीडिया सहित सभी प्लेटफार्मों पर शुरू किया गया है।

यह कैंपेन उबर द्वारा प्लेटफ़ॉर्म सेफ्टी को उजागर करने का लेटेस्ट प्रयास है। इसने हाल ही में सुरक्षा वरीयताओं सहित नई सुविधाओं की घोषणा की, जिससे सवारियों को राइडचेक, शेयर माई ट्रिप और ऑडियो रिकॉर्डिंग जैसी सुविधाओं को विशिष्ट समय या स्थानों के लिए अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है, महिला सवार वरीयता, महिला ड्राइवरों को केवल महिला राइडर्स को स्वीकार करने में सक्षम बनाती है, जो देर रात के घंटों के दौरान सुरक्षा को बढ़ाती है, और ऑडियो रिकॉर्डिंग जो राइडर्स और ड्राइवरों को ट्रिप्स पर ऑडियो रिकॉर्ड करने में सक्षम बनाती है, जो एन्क्रिप्टेड रिकॉर्डिंग के साथ एक एडिशनल सिक्योरिटी परत प्रदान करती है, जो केवल सुरक्षा रिपोर्ट में प्रस्तुत किए जाने पर ही सुलभ होती है।