Ola ने ONDC के माध्यम से ग्रोसरी डिलीवरी में प्रवेश किया

भाविश अग्रवाल Bhavish Aggarwal के नेतृत्व में ओला मोबिलिटी Ola Mobility ने ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स के माध्यम से ग्रोसरी डिलीवरी के इंटीग्रेशन के साथ अपने ईकॉमर्स ऑफरिंग में विविधता लाने के लिए तैयार है। ओला का लक्ष्य ONDC के साथ सहयोग का लाभ उठाते हुए ऑनलाइन फ़ूड इकोसिस्टम में एक महत्वपूर्ण मार्केट शेयर हासिल करना है।

इस पहल के तहत ओला बेंगलुरु और दिल्ली-एनसीआर में ONDC के 30% से ज़्यादा फ़ूड ऑर्डर पूरे करेगी, जो फ़ूड डिलीवरी सेगमेंट में अपनी स्थिति मज़बूत करने की इसकी महत्वाकांक्षा को दर्शाता है। इसके अलावा ओला ने ONDC नेटवर्क पर स्माल सेलर्स को कॉम्पिटिटिव रेट्स पर इलेक्ट्रिक व्हीकल आधारित डिलीवरी सर्विस देकर लॉजिस्टिक्स में अपनी एक्सपेर्टीज़ का उपयोग करने की योजना बना रही है।

वर्तमान में ओला मैजिकपिन के बाद फ़ूड केटेगरी में दूसरा सबसे बड़ा buyer-साइड प्लेटफ़ॉर्म है, जो प्रतिदिन 15,000-20,000 फ़ूड ऑर्डर संसाधित करता है। यह कदम प्रतिस्पर्धी कॉम्पिटिटिव डिलीवरी स्पेस में पाई प्लेटफ़ॉर्म, स्विगी के इंस्टामार्ट और ब्लिंकिट जैसे स्थापित खिलाड़ियों के खिलाफ़ ओला को सीधे खड़ा करता है।

यह ओला का ग्रोसरी डिलीवरी में पहला कदम नहीं है। कंपनी ने शुरुआत में 2015 में एक स्टैंडअलोन फ़ूड डिलीवरी ऐप के साथ इस क्षेत्र में कदम रखा था, जिसमें डिलीवरी के लिए अपने कैब नेटवर्क का उपयोग किया गया था। हालाँकि इसने नौ महीने के भीतर इस सर्विस को बंद कर दिया। 2021 में ओला ने मुंबई और बेंगलुरु में सर्विस देने वाले ओला डैश के साथ ग्रोसरी डिलीवरी मार्केट में फिर से प्रवेश किया, लेकिन अंततः एक साल बाद ऑपरेशन बंद कर दिया।

ONDC के ज़रिए ग्रोसरी सामान की डिलीवरी की फिर से शुरुआत करना ओला की ऐप पेशकशों को बढ़ाने की व्यापक रणनीति के अनुरूप है, जिससे यूजर्स ग्रोसरिएस, फैशन और अपैरल तक सहजता से पहुँच सकें। इसके अलावा ओला ने फ़ूड, ग्रोसरिएस और फार्मास्यूटिकल्स सहित सभी कैटेगरी में लास्ट-मील लॉजिस्टिक्स सर्विस का विस्तार करके ONDC के साथ अपने सहयोग को मजबूत किया है।

इस बीच ONDC नए सेगमेंट में प्रवेश करके और अतिरिक्त प्रतिभागियों को शामिल करके अपने फुटप्रिंट का विस्तार करना जारी रखता है। मई में प्लेटफ़ॉर्म ने ट्रांसक्शन में महीने-दर-महीने 23% की उल्लेखनीय वृद्धि देखी, रिटेल और राइड-हेलिंग सेक्टर में कुल 89 लाख ट्रांसक्शन संसाधित किए।

पेटीएम, फोनपे, डेल्हीवरी और टाटा न्यू सहित कई अन्य स्टार्टअप्स ने भी अपनी सेवाओं को ओएनडीसी के साथ इंटीग्रेटेड किया है, जो भारत के डिजिटल कॉमर्स लैंडस्केप में इसके बढ़ते प्रभाव को रेखांकित करता है।

ओएनडीसी के माध्यम से ओला द्वारा ग्रोसरी डिलीवरी सर्विस का इंटीग्रेशन एक कदम है, जिसका उद्देश्य देश में बढ़ते ई-कॉमर्स अवसरों का लाभ उठाना है, जो डिजिटल अपनाने में वृद्धि और कंस्यूमर परफेरेंसेस में बदलाव से प्रेरित है।