Flipkart ने ग्रोसरी बिज़नेस में 1.6 गुना वृद्धि की घोषणा की

भारत के ई-कॉमर्स रिटेल मार्केट में एक प्रमुख खिलाड़ी फ्लिपकार्ट Flipkart ने अपने ग्रोसरी सेगमेंट में साल-दर-साल 1.6 गुना वृद्धि की घोषणा की है। यह कदम पूरे भारत में कंस्यूमर्स को एक कम्प्रेहैन्सिव ऑनलाइन शॉपिंग एक्सपीरियंस प्रदान करने के लिए फ्लिपकार्ट के समर्पण को उजागर करता है, जो प्रतिस्पर्धी कीमतों पर डेली आवश्यक वस्तुओं की एक विस्तृत चयन की पेशकश करता है।

फ्लिपकार्ट ग्रोसरी किफायती कीमतों पर ताजा उपज उपलब्ध कराने पर केंद्रित है। कंस्यूमर विश्वास सुनिश्चित करने के लिए प्रोडक्ट्स में मैन्युफैक्चरिंग और समाप्ति तिथियां शामिल होती हैं, जिससे ट्रांसपेरेंसी और फ्रेशनेस सुनिश्चित होती है। प्लेटफ़ॉर्म बेंगलुरु, चेन्नई, कोलकाता, मुंबई और नई दिल्ली जैसे प्रमुख महानगरों के साथ-साथ टियर 2+ शहरों में अपनी पहुंच का विस्तार कर रहा है, साथ ही औरंगाबाद, बांकुरा, बोकारो, छतरपुर, गुवाहाटी, जमशेदपुर, कृष्णानगर, और विशाखापत्तनम जैसे शहरों में उपभोक्ता आधार बढ़ रहा है।

फ्लिपकार्ट ग्रोसरी एकमात्र ई-कॉमर्स कंपनी है, जो 200 से अधिक शहरों में अगले दिन डिलीवरी की पेशकश करती है, जिसमें अनंतपुर, बरहामपुर, गोरखपुर, मोरादाबाद, नागांव, सहरसा, शिमोगा और वेल्लोर जैसे प्रमुख महानगर और छोटे शहर शामिल हैं। प्रोडक्ट्स 5 रुपये की कीमत सीमा से शुरू होते हैं, किफायती मूल्य पर ध्यान केंद्रित करने वाले कंस्यूमर्स को आकर्षित करना और एक वैल्यू डेस्टिनेश के रूप में फ्लिपकार्ट ग्रोसरी की स्थिति को मजबूत करना।

हाई प्रदर्शन वाली श्रेणियों में तेल, घी और आटा जैसे आवश्यक फूड प्रोडक्ट्स, साथ ही चाय, कॉफी, डिटर्जेंट और व्यक्तिगत देखभाल आइटम जैसे एफएमसीजी उत्पाद शामिल हैं। प्रीमियम श्रेणियों में भी उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई, जिसमें तरल डिटर्जेंट में 1.8 गुना और सूखे फल और एनर्जी ड्रिंक्स दोनों में 1.5 गुना की वृद्धि हुई।

बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए फ्लिपकार्ट ने अहमदाबाद, भुवनेश्वर, चेन्नई, हुबली, हैदराबाद, कोलकाता, लुधियाना, मालदा, पटना, दिल्ली एनसीआर में सोनीपत और विशाखापत्तनम सहित प्रमुख स्थानों पर 11 ग्रोसरी पूर्ति केंद्रों के साथ अपनी ग्रोसरी सप्लाई चेन के इंफ्रास्ट्रक्चर को बढ़ाया है। 12.14 लाख वर्ग फुट से अधिक क्षेत्र और करीब 20.9 लाख यूनिट्स की क्षमता वाले ये केंद्र प्रतिदिन 1.6 लाख ग्रोसरी ऑर्डर संसाधित करते हैं।

फ्लिपकार्ट ने ऑनलाइन ग्रोसरिएस के सामान की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए होमेग्रोन टेक्नोलॉजी के साथ अपने परिचालन को अनुकूलित किया है। वॉइस-इनेबल्ड शॉपिंग, शून्य-ब्याज क्रेडिट और ओपन-बॉक्स डिलीवरी जैसी सुविधाएं ग्राहक शॉपिंग अनुभव को बढ़ाने में महत्वपूर्ण रही हैं। प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश करने, निकटता के लिए ग्राहक केंद्रों का पता लगाने और वास्तविक समय पर डिलीवरी निगरानी सुनिश्चित करने के लिए डेटा इनसाइट का लाभ उठाया जाता है।

फ्लिपकार्ट की 50 प्रतिशत से अधिक किराने की डिलीवरी अब ईवी का उपयोग करके की जाती है, जो साल-दर-साल 140 प्रतिशत की वृद्धि दर्शाती है। नई दिल्ली, पश्चिम बंगाल, महाराष्ट्र, कर्नाटक, तेलंगाना और तमिलनाडु जैसे राज्यों में अग्रणी फ्लिपकार्ट ग्रीनर फ्यूचर पर ध्यान केंद्रित करता है। अन्य पहलों में पुन: प्रयोज्य टोट्स में ग्रोसरी का सामान वितरित करना और अपशिष्ट को कम करने और पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए पर्यावरण-अनुकूल पैकेजिंग सामग्री का उपयोग करना शामिल है।

फ्लिपकार्ट के वाईस प्रेसिडेंट ग्रोसरी हेड हरि कुमार जी Hari Kumar G Vice President Head of Grocery Flipkart ने कहा “ग्रोसरी श्रेणी में फ्लिपकार्ट की वृद्धि उपभोक्ताओं को उनकी रोजमर्रा की किराना जरूरतों के लिए सही मूल्य प्रदान करते हुए उभरती श्रेणियों के लिए इनोवेशन और ग्राहक-केंद्रितता के निर्माण के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता को दर्शाती है। जैसे-जैसे हम अपने पदचिह्न का विस्तार कर रहे हैं, और अपनी सेवा पेशकश बढ़ा रहे हैं, हम पूरे भारत में लाखों ग्राहकों को अद्वितीय सुविधा प्रदान करने के लिए समर्पित हैं।"

फ्लिपकार्ट में हम डिजिटल ग्रोसरी लैंडस्केप में नए स्टैण्डर्ड स्थापित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि फ्लिपकार्ट ग्राहकों के लिए पसंदीदा विकल्प बना रहे, और हम देश भर में सभी ग्राहकों के लिए ई-ग्रोसरी को सुलभ बनाने पर केंद्रित हैं। एक गतिशील टीम और ग्राहक-प्रथम दृष्टिकोण के साथ हम भारत में ग्रोसरी के सामान की ऑनलाइन शॉपिंग में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए तैयार हैं।''