अमेज़न पर 2.76 बिलियन से अधिक कस्टमर आए

Amazon ने कहा कि चल रहे ग्रेट इंडियन फेस्टिवल 2025 में रिकॉर्ड 2.76 बिलियन ग्राहक आए हैं, जो इस एनुअल इवेंट में अब तक का सबसे अधिक है, और 70% से अधिक ट्रैफ़िक टियर 2 और 3 शहरों से आया है।

30-डे सेल में पाँच दिन शेष रहते हुए, ई-कॉमर्स दिग्गज ने कस्टमर सेविंग्स और सेलर पार्टिसिपेशन सहित प्रमुख स्टैंडर्ड्स पर "अभूतपूर्व" जुड़ाव की सूचना दी है। कंपनी ने कहा कि इस इवेंट ने बैंक ऑफ़र, सेलर जीएसटी बेनिफिट्स और कैशबैक रिवार्ड्स के माध्यम से ग्राहकों को पहले ही 1,000 करोड़ रुपये से अधिक की बचत कराई है।

अमेज़न के वाईस प्रेजिडेंट सौरभ श्रीवास्तव Saurabh Srivastava ने कहा "हमारे सेलर्स और ब्रांड पार्टनर्स ने स्मार्टफोन, एप्लायंसेज और कंस्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स से लेकर होम और किचन, ब्यूटी, फैशन आदि जैसी श्रेणियों में कई गुना वृद्धि देखी है।"

इस प्लेटफ़ॉर्म ने कांगड़ा, हरिद्वार, मुजफ्फरपुर, जामनगर, दार्जिलिंग, शिमोगा और सलेम जैसे छोटे बाजारों में सेलर्स द्वारा सेल दर्ज करने की अब तक की सबसे अधिक संख्या भी दर्ज की। भाग लेने वाले दो-तिहाई से ज़्यादा स्माल और मीडियम बिज़नेस (एसएमबी) टियर 2 और टियर 3 शहरों से आए थे।

अल्ट्रा-अफोर्डेबल प्रोडक्ट्स के लिए कंपनी के स्टोर Amazon Bazaar में इस साल सेलर पार्टिसिपेशन में दो गुना से ज़्यादा की वृद्धि देखी गई। बाज़ार के आधे से ज़्यादा सेलर्स ने अपनी अब तक की सबसे अच्छी सिंगल-डे सेल दर्ज की, जबकि 1 लाख रुपये से ज़्यादा की सेल करने वाले सेलर्स की संख्या YoY 15 गुना बढ़ी। मध्य प्रदेश, असम, पंजाब और आंध्र प्रदेश सहित अठारह राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों ने अपनी अब तक की सबसे ज़्यादा सेलर सेल दर्ज की।

प्राइम मेंबर्स के लिए डिलीवरी में तेज़ी से वृद्धि हुई, 4 करोड़ से ज़्यादा प्रोडक्ट्स उसी दिन या अगले दिन डिलीवर किए गए, जो YoY क्रमशः 60% और 22% ज़्यादा है। अमेज़न ने कहा कि उसके डिलीवरी नेटवर्क का काफ़ी विस्तार हुआ है, महानगरों में उसी दिन और अगले दिन डिलीवरी में 29% की वृद्धि हुई है, जबकि टियर 2 और 3 शहरों में दो-दिवसीय डिलीवरी में 37% की वृद्धि हुई है। लगभग 70% नए प्राइम साइन-अप छोटे शहरों से आए।

सेल के दौरान अमेज़न बिज़नेस में भी ज़बरदस्त तेज़ी देखी गई, नए बिज़नेस कस्टमर के साइन-अप में YoY 30% की वृद्धि हुई और बल्क ऑर्डर में लगभग 120% की वृद्धि हुई। कंपनी ने यह भी घोषणा की कि हर चार में से एक अमेज़न ग्राहक ने अमेज़न पे का इस्तेमाल करके लेन-देन किया। कुल ऑर्डर में UPI का योगदान 25% रहा, जो एक पसंदीदा डिजिटल पेमेंट मोड के रूप में इसके प्रभुत्व को दर्शाता है, और लेन-देन में YoY 23% की वृद्धि हुई।

मोबाइल, बड़े एप्लायंसेज, टीवी और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी श्रेणियों में हर छह में से एक खरीदारी ईएमआई ऑप्शन के ज़रिए की गई, जिनमें से 80% नो-कॉस्ट ईएमआई (एनसीईएमआई) योजनाओं पर आधारित थीं। कंपनी ने एप्लायंसेज, फ़ैशन, किराना और शिशु एवं पालतू जानवरों के प्रोडक्ट्स सहित विभिन्न क्षेत्रों में एनसीईएमआई अपनाने में YoY 10% की वृद्धि दर्ज की।