WhatsApp अपने प्लेटफॉर्म को बिज़नेस यूजर्स के लिए दो नए फीचर्स: Status Ads और Promoted Channels के साथ बेहतर बना रहा है। ये अपडेट, जिनकी घोषणा मेटा ने 17 जून को की थी, अब एंड्रॉइड के लिए ऐप के लेटेस्ट बीटा वर्जन में जारी किए जा रहे हैं। इन नए फीचर्स का उद्देश्य बिज़नेस को ऐप के भीतर अपनी सर्विस का अधिक प्रभावी ढंग से प्रमोट करने में मदद करना है, जिससे वे स्पान्सर्ड कंटेंट के माध्यम से विडर ऑडियंस तक पहुँच सकें।
एंड्रॉइड के लिए WhatsApp का लेटेस्ट बीटा वर्शन, जिसे 2.25.21.11 नाम दिया गया है, चुनिंदा टेस्ट के लिए उपलब्ध कराया जा रहा है। इस अपडेट में स्टेटस ऐड और प्रमोटेड चैनल फीचर्स शामिल हैं, जिन्हें बिज़नेस एकाउंट्स की विजिबिलिटी बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। स्टेटस ऐड बिज़नेस को ऐप के स्टेटस सेक्शन में एडवर्टाइजमेंट देने में इनेबल बनाएंगे। ये ऐड यूजर्स के कॉन्टेक्ट्स के स्टेटस अपडेट के बीच दिखाई देंगे और स्पष्ट रूप से स्पान्सर्ड कंटेंट के रूप में चिह्नित होंगे। यह तरीका यूजर्स को ऐड को उसी तरह देखने की अनुमति देता है, जैसे वे पर्सनल स्टेटस अपडेट देखते हैं, जिससे ऐप के साथ जुड़े रहने के दौरान एक सहज अनुभव बना रहता है।
इसके अतिरिक्त यूजर्स के पास स्पेसिफिक एडवरटाइजर को ब्लॉक करने का ऑप्शन होगा, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि वे जो कॉन्टेक्ट देखते हैं, उसे कंट्रोल कर सकें। यह फीचर विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह यूजर्स की प्राथमिकताओं का सम्मान करती है, और साथ ही बिज़नेस को अपनी ऑफरिंग्स को बढ़ावा देने के लिए एक प्लेटफार्म भी प्रदान करती है।
Promoted Channels फीचर स्टेटस ऐड की तरह ही काम करती है, लेकिन इसका ध्यान पब्लिक चैनलों की विजिबिलिटी बढ़ाने पर केंद्रित है। जब कोई बिज़नेस अपने चैनल को प्रमोट करता है, तो उसे डायरेक्टरी में हाइलाइट किया जाएगा, जिससे यूजर्स के लिए उसे खोजना आसान हो जाएगा। इस बढ़ी हुई विजिबिलिटी से क्रिएटर्स, ब्रांड्स और बिज़नेस अकाउंट को केवल ऑर्गेनिक तरीकों की तुलना में ज़्यादा तेज़ी से लोकप्रियता हासिल करने में मदद मिलने की उम्मीद है। प्रत्येक प्रमोटेड चैनल पर एक छोटा लेबल होगा जो दर्शाता है, कि वह स्पान्सर्ड है, जिससे यूजर्स के लिए ट्रांसपेरेंसी सुनिश्चित होगी।
यह फीचर उन बिज़नेस के लिए विशेष रूप से लाभदायक है, जो ऐप के भीतर अपनी पहुँच बढ़ाना चाहते हैं, क्योंकि यह उन्हें संभावित कस्टमर्स से अधिक प्रभावी ढंग से जुड़ने में मदद करता है। प्रमोटेड चैनल्स की शुरुआत यूजर प्राइवेसी बनाए रखते हुए बिज़नेस की वृद्धि में सहायता करने के WhatsApp के लक्ष्य के अनुरूप है।
इन एडवरटाइजिंग फीचर्स की शुरुआत के बावजूद व्हाट्सएप यूजर्स को आश्वस्त करता है, कि उनकी प्राइवेसी से समझौता नहीं किया जाएगा। प्लेटफ़ॉर्म इस बात पर ज़ोर देता है, कि नए फीचर्स यूजर प्राइवेसी का उल्लंघन किए बिना बिज़नेस ग्रोथ को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। यह कमिटमेंट यूजर के विश्वास को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है, खासकर ऐसे लैंडस्केप में जहाँ डेटा प्राइवेसी की चिंता सर्वोपरि है।
नए फीचर्स के साथ व्हाट्सएप ने एक पिछला अपडेट भी जारी किया है, जो बीटा टेस्टर्स को स्टेटस और चैनल सेक्शन में देखे गए ऐड के बारे में विस्तृत रिपोर्ट तैयार करने की सुविधा देता है। यह फीचर यूजर्स को एडवरटाइजर और ऐड के प्रदर्शित होने की विशिष्ट तिथियों के बारे में जानकारी देता है, जिससे उनके एडवरटाइजिंग अनुभव पर ट्रांसपेरेंसी और यूजर कंट्रोल और भी बेहतर होता है।