दूरसंचार नियामक भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने 25 सितंबर 2026 को डिजिटल कनेक्टिविटी रेटिंग प्लेटफॉर्म Digital Connectivity Rating (DCR) Platform लॉन्च किया। इस डिजिटल मंच का उद्देश्य किसी घर, कार्यालय, व्यावसायिक परिसर या अन्य प्रॉपर्टी के अंदर उपलब्ध डिजिटल कनेक्टिविटी की स्थिति को एक मानकीकृत तरीके से सामने लाना है। TRAI के अनुसार, इससे उपभोक्ताओं और प्रॉपर्टी से जुड़े अन्य पक्षों को कनेक्टिविटी की गुणवत्ता के बारे में अधिक स्पष्ट और प्रमाणित जानकारी मिल सकेगी।
आज इंटरनेट, मोबाइल नेटवर्क, वाई-फाई और अन्य डिजिटल सेवाएं किसी प्रॉपर्टी की उपयोगिता का महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुकी हैं। ऐसे में TRAI का यह प्लेटफॉर्म कनेक्टिविटी को भी प्रॉपर्टी की एक महत्वपूर्ण विशेषता के रूप में देखने की व्यवस्था तैयार करता है। इसके जरिए उपभोक्ता रेटिंग प्राप्त प्रॉपर्टी की जानकारी खोज और देख सकेंगे, जबकि Property Managers और Digital Connectivity Rating Agencies के लिए पूरी रेटिंग प्रक्रिया डिजिटल माध्यम से संचालित की जा सकेगी।
डिजिटल कनेक्टिविटी रेटिंग प्लेटफॉर्म एक ऐसा डिजिटल तंत्र है, जो प्रॉपर्टी की डिजिटल कनेक्टिविटी के आकलन, रेटिंग, प्रमाणन और प्रकाशन की प्रक्रिया को एक ही मंच पर लाता है। TRAI के मौजूदा ढांचे के अनुसार, इसका उद्देश्य प्रॉपर्टी के भीतर डिजिटल कनेक्टिविटी का आकलन और तुलनात्मक मूल्यांकन करना है।
इस व्यवस्था में उपभोक्ता, Property Managers यानी प्रॉपर्टी प्रबंधक और पंजीकृत Digital Connectivity Rating Agencies यानी DCRAs शामिल होते हैं। इससे आवेदन से लेकर जांच, रिपोर्ट, प्रमाणपत्र और रेटिंग प्रकाशित होने तक की प्रक्रिया को एक व्यवस्थित डिजिटल कार्यप्रवाह में जोड़ा गया है।
यह प्लेटफॉर्म Rating of Properties for Digital Connectivity Regulations, 2024 के तहत तैयार किए गए ढांचे को लागू करने में मदद करता है। भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) ने 2026 में इस व्यवस्था में संशोधन भी जारी किया। संशोधित नियम 14 मई 2026 को प्रकाशित किए गए, जबकि Rating Manual 2026 9 जून 2026 को जारी किया गया।
Rating Manual में डिजिटल कनेक्टिविटी के आकलन के लिए निर्धारित प्रक्रिया और मानकों को विस्तार दिया गया है। इससे अलग-अलग प्रॉपर्टी के मूल्यांकन में एक समान तरीका अपनाने में मदद मिलती है।
प्लेटफॉर्म की एक प्रमुख सुविधा उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध सार्वजनिक खोज व्यवस्था है। उपयोगकर्ता रेटिंग प्राप्त प्रॉपर्टी को उसके नाम, Certificate ID या स्थान जैसी जानकारी के आधार पर खोज सकते हैं।
रेटिंग प्रकाशित होने के बाद उसे प्लेटफॉर्म पर देखा जा सकता है। डिजिटल प्रमाणपत्र को भी जांचा जा सकता है और उस पर दिए गए QR Code के माध्यम से प्रमाणपत्र की सत्यता की पुष्टि की जा सकती है।
इसका फायदा उन लोगों को मिल सकता है जो घर, कार्यालय, व्यावसायिक परिसर या अन्य प्रॉपर्टी खरीदने या किराये पर लेने से पहले वहां की डिजिटल कनेक्टिविटी को भी ध्यान में रखना चाहते हैं।
Property Managers प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपनी प्रॉपर्टी को रेटिंग के लिए पंजीकृत कर सकते हैं। इसमें विभिन्न प्रकार की प्रॉपर्टी शामिल हो सकती हैं, जैसे आवासीय, व्यावसायिक, सरकारी और सार्वजनिक परिसर।
वे रेटिंग के लिए आवेदन जमा कर सकते हैं, आवश्यक जानकारी और दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं, पंजीकृत DCRA का चयन कर सकते हैं और आवेदन की प्रगति पर नजर रख सकते हैं।
यह व्यवस्था निर्माणाधीन और पूरी हो चुकी दोनों तरह की प्रॉपर्टी के आकलन में उपयोगी हो सकती है। इससे प्रॉपर्टी के विकास के दौरान ही डिजिटल कनेक्टिविटी से जुड़ी जरूरतों पर ध्यान देने की संभावना बढ़ती है।
पंजीकृत डिजिटल कनेक्टिविटी रेटिंग एजेंसियां Digital Connectivity Rating Agencies यानी DCRAs को प्लेटफॉर्म के माध्यम से संबंधित आवेदन उपलब्ध कराए जाते हैं। ये एजेंसियां निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार प्रॉपर्टी का आकलन करती हैं और जरूरी परीक्षण तथा निरीक्षण से जुड़ी जानकारी दर्ज करती हैं।
रेटिंग व्यवस्था में मोबाइल नेटवर्क, फाइबर कनेक्टिविटी, वाई-फाई, इन-बिल्डिंग समाधान और अन्य डिजिटल ढांचे जैसे पहलुओं को ध्यान में रखा जा सकता है। TRAI के अनुसार, मूल्यांकन के प्रमुख पहलुओं में मोबाइल नेटवर्क और वाई-फाई की उपलब्धता, भवन के अंदर सिग्नल की गुणवत्ता, फाइबर तथा अन्य डिजिटल ढांचा, बैकअप व्यवस्था और भविष्य की तकनीकों के लिए तैयारी शामिल है।
DCR व्यवस्था में क्षेत्रीय स्तर पर डिजिटल कनेक्टिविटी की जांच के लिए मोबाइल आधारित व्यवस्था भी शामिल है। अधिकृत DCRAs इसका इस्तेमाल भवन के अंदर कनेक्टिविटी से जुड़े माप लेने और निर्धारित परीक्षण प्रक्रिया के अनुसार जानकारी दर्ज करने के लिए कर सकते हैं।
वेब प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध प्रॉपर्टी की जानकारी और मौके पर एकत्र किए गए परीक्षण आंकड़ों को DCR व्यवस्था से जोड़ा जाता है। इससे केवल प्रॉपर्टी की ओर से दी गई जानकारी पर निर्भर रहने के बजाय वास्तविक स्थल-आधारित जांच को भी रेटिंग प्रक्रिया का हिस्सा बनाया जा सकता है।
प्लेटफॉर्म में दस्तावेजों और प्रमाणपत्रों को डिजिटल रूप से संभालने की सुविधाएं भी शामिल हैं। eSign के माध्यम से दस्तावेजों और प्रमाणपत्रों पर डिजिटल हस्ताक्षर किए जा सकते हैं। इसके अलावा लागू रेटिंग शुल्क के लिए ऑनलाइन भुगतान की सुविधा भी उपलब्ध है।
आवेदन और आकलन से संबंधित जानकारी के लिए ईमेल और SMS सूचनाएं दी जा सकती हैं। प्रॉपर्टी की जानकारी, परीक्षण परिणाम, प्रमाणपत्र और प्रक्रिया से जुड़े रिकॉर्ड को डिजिटल रूप में सुरक्षित रखा जा सकता है।
TRAI का Digital Connectivity Rating Framework केवल उपभोक्ताओं को जानकारी देने तक सीमित नहीं है। इसका एक उद्देश्य Property Managers और डेवलपर्स को प्रॉपर्टी के विकास के शुरुआती चरण से ही डिजिटल कनेक्टिविटी की योजना बनाने के लिए प्रोत्साहित करना भी है।
TRAI के अनुसार, शुरुआती स्तर पर डिजिटल कनेक्टिविटी इंफ्रास्ट्रक्चर को शामिल करने से कनेक्टिविटी संबंधी कमियों को कम करने और बेहतर डिजिटल सेवाएं उपलब्ध कराने में मदद मिल सकती है।
TRAI की FAQ जानकारी के अनुसार, Digital Connectivity Rating फिलहाल स्वैच्छिक है। हालांकि, प्रॉपर्टी डेवलपर्स, मालिकों और सेवा प्रदाताओं को डिजिटल कनेक्टिविटी की योजना शुरुआती चरण से बनाने और TRAI के ढांचे के तहत प्रॉपर्टी का मूल्यांकन कराने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
डिजिटल सेवाओं पर बढ़ती निर्भरता के बीच किसी प्रॉपर्टी में अच्छी मोबाइल और इंटरनेट कनेक्टिविटी काम, पढ़ाई, ऑनलाइन सेवाओं, मनोरंजन और संचार के लिए महत्वपूर्ण हो सकती है। TRAI का प्लेटफॉर्म ऐसे मामलों में उपभोक्ताओं को प्रॉपर्टी की कनेक्टिविटी से संबंधित एक अतिरिक्त और मानकीकृत जानकारी उपलब्ध कराने का प्रयास करता है।
सार्वजनिक रूप से उपलब्ध रेटिंग और प्रमाणपत्रों के कारण उपभोक्ता अलग-अलग प्रॉपर्टी की डिजिटल कनेक्टिविटी की तुलना कर सकते हैं। वहीं Property Managers के लिए यह अपनी प्रॉपर्टी में उपलब्ध डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर को प्रमाणित तरीके से प्रस्तुत करने का माध्यम बन सकता है।
TRAI का Digital Connectivity Rating Platform प्रॉपर्टी और डिजिटल कनेक्टिविटी के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी तैयार करता है। सार्वजनिक खोज, प्रमाणपत्र सत्यापन, मोबाइल आधारित परीक्षण, डिजिटल आकलन और रिकॉर्ड प्रबंधन जैसी सुविधाओं के माध्यम से यह रेटिंग प्रक्रिया को अधिक व्यवस्थित बनाने की दिशा में कदम है।
TRAI का मौजूदा ढांचा विभिन्न प्रकार की प्रॉपर्टी में फाइबर, मोबाइल नेटवर्क, वाई-फाई और इन-बिल्डिंग डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर जैसे पहलुओं का मूल्यांकन करने पर जोर देता है। भविष्य में ऐसी रेटिंग से उपभोक्ताओं को प्रॉपर्टी चुनते समय डिजिटल कनेक्टिविटी को भी एक अलग मानदंड के रूप में देखने में मदद मिल सकती है।