MakeMyTrip ने इंडियन ट्रैवेलर्स के लिए ट्रेन टिकट बुकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए दो नए फीचर Seat Availability Forecast and Sold-out Alerts पेश किए हैं। इन टूल का उद्देश्य यूजर्स को रियल-टाइम में ट्रेन की सीट की स्थिति को ट्रैक करने, उपलब्धता के रुझान का अनुमान लगाने और सीटों के बिक जाने या फिर से उपलब्ध होने पर समय पर नोटिफिकेशन प्राप्त करने में मदद करना है, जिससे बुकिंग के बारे में जल्दी और अधिक जानकारीपूर्ण निर्णय लेने में मदद मिलती है।
यह फीचर ट्रैवेलर्स को ट्रेन की सीटों के बिक जाने की संभावना का पूर्वानुमान लगाने का फीचर देता है, जिससे उन्हें अधिक एफ्फिसेंटली से योजना बनाने में मदद मिलती है। यह टूल एडवांस्ड मॉडल का लाभ उठाता है, जो सीट की अवेलेबिलिटी और अर्जन्सी का अनुमान लगाने के लिए वर्षों के ऐतिहासिक बुकिंग डेटा को रियल-टाइम की मांग संकेतों के साथ जोड़ता है, जिससे बुकिंग प्रोसेस अधिक स्मार्ट और अधिक जानकारीपूर्ण हो जाती है।
कंपनी के अनुसार "मेकमाईट्रिप के डेटा से पता चलता है, कि लगभग 40% यूजर्स कई सेशन में अक्सर कई दिनों में ट्रेन टिकट बुक करते हैं। इन यूजर्स में से लगभग 70% वेटलिस्टेड वाली टिकटें बुक करते हैं, केवल इसलिए क्योंकि उनकी योजनाएँ पूरी होने तक कन्फर्म सीटें उपलब्ध नहीं होती हैं।"
मेकमाईट्रिप का नया सोल्ड-आउट अलर्ट फीचर यूजर्स को सूचित करता है, कि उनकी चुनी हुई ट्रेन में सीट की उपलब्धता कम होने लगी है, जिससे वे तुरंत कार्रवाई कर सकते हैं, और कन्फर्म बुकिंग सुरक्षित कर सकते हैं। यह फीचर अब मेकमाईट्रिप ऐप और वेबसाइट दोनों पर लाइव है, जिसका उद्देश्य ट्रैवेलर्स को उच्च मांग अवधि के दौरान अंतिम समय में होने वाली निराशा से बचने में मदद करना है।
मेकमाईट्रिप के को-फाउंडर और ग्रुप सीईओ राजेश मागो Rajesh Magow ने कहा "हम इंडियन रेल पैसेंजर्स की सूक्ष्म आवश्यकताओं का अनुमान लगाने और उन्हें संबोधित करने के अपने मिशन पर केंद्रित हैं। सीट उपलब्धता पूर्वानुमान उस प्रयास का परिणाम है, जो डेटा साइंस पर आधारित है, सहज बनाने के लिए बनाया गया है, और लाखों यूजर्स के लिए वास्तविक नियोजन चुनौती को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह हमारे रेल स्टैक में एक मजबूत एडिसन है, जो ट्रेन ट्रेवल को अधिक पूर्वानुमानित और कम तनावपूर्ण बनाने में मदद करता है।"
मेकमाईट्रिप लिमिटेड एक ऑनलाइन ट्रेवल प्रोवाइडर है। कंपनी के सेग्मेंट्स में एयर टिकटिंग, होटल और पैकेज तथा बस टिकटिंग शामिल हैं। एयर टिकटिंग सेगमेंट इंटरनेट आधारित प्लेटफॉर्म के माध्यम से डोमेस्टिक और इंटरनेशनल एयर टिकट बुक करने की सुविधा प्रदान करता है। होटल और पैकेज सेगमेंट इंटरनेट आधारित प्लेटफॉर्म, कॉल सेंटर और फ़्रैंचाइज़ी स्टोर के माध्यम से हॉलिडे पैकेज और होटल रिजर्वेशन प्रदान करता है। बस टिकटिंग खंड इंटरनेट आधारित प्लेटफॉर्म के माध्यम से डोमेस्टिक और इंटरनेशनल बस टिकट बुक करने की सुविधा प्रदान करता है। इसकी प्राइमरी वेबसाइट जैसे www.makemytrip.com, www.goibibo.com और www.redbus.in और मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ट्रेवल भारत के साथ-साथ विदेशों में भी कई तरह की ट्रेवल सर्विस और प्रोडक्ट्स की रिसर्च, प्लान और बुकिंग कर सकते हैं। कंपनी की सर्विस और प्रोडक्ट्स में एयर टिकटिंग, होटल और पैकेज, बस टिकट, रेल टिकट, कार किराया, गतिविधियाँ और अनुभव और सहायक यात्रा आवश्यकताएँ शामिल हैं। यह एक अंतर-शहर कार किराए पर लेने की सर्विस भी प्रदान करता है।