डिजिटल सर्विस और कंसल्टिंग फर्म इंफोसिस Infosys ने एंटरप्राइज बिज़नेस ट्रांसफॉर्मेशन के लिए अमेरिकी सॉफ्टवेयर कंपनी सर्विसनाउ ServiceNow के साथ साझेदारी की घोषणा की।
इस साझेदारी का उद्देश्य एंटरप्राइज बिज़नेस को बदलने के लिए नाउ प्लेटफॉर्म और इन्फोसिस एंटरप्राइज सर्विस मैनेजमेंट कैफे की एआई क्षमताओं का उपयोग करके एंड-टू-एंड मैनेज्ड सर्विस प्रदान करना है।
इस साझेदारी के तहत इंफोसिस फर्स्ट अबू धाबी बैंक जैसे बिज़नेस के लिए सर्विसनाउ इम्प्लीमेंटेशन को 30 से 40 प्रतिशत तक बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसके परिणामस्वरूप वैल्यू निर्धारण में तेजी आएगी। यह लाइसेंस, सर्विस और इंफोसिस ईएसएम कैफे के इम्प्लीमेंटेशन सहित सर्विस और सलूशन की एक पूरी रेंज भी प्रदान करता है।
इन्फोसिस ईएसएम कैफ़े एक एआई-पॉवेरेड प्लग-एंड-प्ले सलूशन है, जो इन्फोसिस कोबाल्ट का हिस्सा है, जो सर्विस, सलूशन और प्लेटफ़ॉर्म का एक कलेक्शन है, जो कंपनियों को क्लाउड में उनके संक्रमण को गति देने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इन्फोसिस ईएसएम कैफ़े 70 से अधिक एप्लिकेशन प्रदान करता है, जिसमें विभिन्न मॉड्यूल और सर्विसनाउ क्षमताएँ शामिल हैं, जिनमें एआई और सस्टेनेबल डिजिटल सलूशन शामिल हैं।
सर्विसनाउ में यूरोप, मिडिल ईस्ट और अफ्रीका की प्रेजिडेंट कैथी मौज़ाइज़ Cathy Mauzaize ने कहा "हम इन्फोसिस को FAB जैसे ग्लोबल स्तर पर प्रतिष्ठित फाइनेंसियल संस्थानों के बिज़नेस परिवर्तन के लिए हमारे AI प्लेटफ़ॉर्म का लाभ उठाते हुए देखकर प्रसन्न हैं।"
"यह साझेदारी सर्विस डिलीवरी में क्रांति लाने और ऑपरेशनल एफिशिएंसी में सुधार करने के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म की पावर को प्रदर्शित करता है। कैथी मौज़ाइज़ ने कहा कि यह इन्फोसिस के साथ हमारी सफल साझेदारी में एक और महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि वे रिफाइंड डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाते हैं, और हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपने कस्टमर्स को असाधारण वैल्यू प्रदान करते हैं।"
इंफोसिस के ईवीपी और क्लाउड, इंफ्रास्ट्रक्चर और सिक्योरिटी सर्विस के हेड उमाशंकर लक्ष्मीपति Umashankar Lakshmipathy ने कहा "हम सर्विसनाउ के साथ मिलकर काम करने को लेकर उत्साहित हैं, ताकि सर्विसनाउ प्लेटफॉर्म का लाभ उठाकर कम्प्रेहैन्सिव मैनेज्ड सर्विस के साथ इंटरप्राइजेज का समर्थन किया जा सके। सर्विसनाउ के साथ हमारा लॉन्ग-स्टैंडिंग रिलेशनशिप और उनके प्लेटफॉर्म में डीप एक्सपेर्टीज़ इंफोसिस ईएसएम कैफे के साथ मिलकर एफएबी जैसी कंपनियों को अपने एंटरप्राइज में एफिशिएंसी, प्रोडक्टिविटी और निरंतर सर्विस सुधार लाने में सक्षम बनाएगी।"
उन्होंने कहा "इस साझेदारी के परिणाम से पता चलता है, कि कैसे कटिंग-एज एआई क्षमताएं हमारे कस्टमर्स के लिए ट्रांस्फॉर्मटिव सलूशन और ठोस बिज़नेस वैल्यू बना सकती हैं।"
Infosys के बारे में:
इन्फोसिस नेक्स्ट-जनरेशन की डिजिटल सर्विस और कंसल्टिंग में एक ग्लोबल लीडर है। हमारे 300,000 से अधिक लोग ह्यूमन क्षमता को बढ़ाने और लोगों, बिज़नेस और कम्युनिटी के लिए अगला अवसर बनाने के लिए काम करते हैं। हम 56 से अधिक देशों में कस्टमर्स को उनके डिजिटल परिवर्तन को नेविगेट करने में सक्षम बनाते हैं। ग्लोबल एंटरप्राइज की सिस्टम और वर्किंग के मैनेजिंग में चार दशकों से अधिक के एक्सपीरियंस के साथ हम कस्टमर्स को विशेषज्ञता से मार्गदर्शन करते हैं, क्योंकि वे क्लाउड और AI द्वारा संचालित अपने डिजिटल परिवर्तन को नेविगेट करते हैं। हम उन्हें AI-फर्स्ट कोर के साथ सक्षम करते हैं, बड़े पैमाने पर चुस्त डिजिटल के साथ बिज़नेस को सशक्त बनाते हैं, और हमारे इनोवेशन इकोसिस्टम से डिजिटल स्किल्स, एक्सपेर्टीज़ और आइडियाज के हस्तांतरण के माध्यम से हमेशा सीखने के साथ निरंतर सुधार करते हैं। हम एक अच्छी तरह से शासित, पर्यावरण की दृष्टि से सस्टेनेबल संगठन होने के लिए गहराई से प्रतिबद्ध हैं, जहाँ एक इंक्लूसिव वर्कप्लेस में विविध प्रतिभाएँ पनपती हैं।