ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ने वैश्विक B2B यात्रा तकनीक मंच ट्रैवक्लान में निवेश किया है। कंपनी ने यह निवेश अपने अंतरराष्ट्रीय यात्रा कारोबार को मजबूत करने और भारतीय ग्राहकों के लिए विदेश यात्रा से जुड़े विकल्पों का विस्तार करने के उद्देश्य से किया है।
इस सौदे की वित्तीय शर्तों का खुलासा Flipkart और TravClan ने नहीं किया है। हालांकि, इस निवेश से Flipkart को अंतरराष्ट्रीय यात्रा से जुड़े अधिक विकल्प और आपूर्तिकर्ताओं तक पहुंच मिलने की उम्मीद है। इससे Cleartrip और Flipkart Travel के माध्यम से ग्राहकों को पहले की तुलना में अधिक विविध अंतरराष्ट्रीय अवकाश पैकेज उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
फ्लिपकार्ट का ट्रैवक्लान Flipkart TravClan में निवेश केवल पारंपरिक उड़ान और होटल बुकिंग तक सीमित यात्रा सेवाओं को आगे बढ़ाने की दिशा में एक कदम है। कंपनी TravClan के आपूर्तिकर्ता नेटवर्क और अलग-अलग पर्यटन स्थलों की विशेषज्ञता का उपयोग करके ग्राहकों को अधिक व्यापक अंतरराष्ट्रीय यात्रा अनुभव उपलब्ध कराना चाहती है।
फ्लिपकार्ट में कॉरपोरेट विकास और साझेदारी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष निशांत वर्मन ने कहा कि यह निवेश कंपनी को अंतरराष्ट्रीय अवकाश सेवाओं को बेहतर बनाने और अपनी यात्रा क्षमताओं को मजबूत करने में मदद करेगा।
उनके अनुसार, आज यात्री केवल अलग-अलग उड़ान या होटल बुक करने के बजाय अपनी पसंद और रुचि के अनुसार पूरी यात्रा तैयार करना चाहते हैं। TravClan का नेटवर्क और पर्यटन स्थल स्तर पर काम करने की क्षमता फ्लिपकार्ट को इस बदलती मांग को पूरा करने में मदद कर सकती है।
भारतीय यात्रियों के बीच अब ऐसी छुट्टियों की मांग बढ़ रही है, जिन्हें उनकी रुचि, बजट और पसंद के अनुसार तैयार किया जा सके। ऐसे में केवल टिकट या होटल उपलब्ध कराने के बजाय पूरे यात्रा अनुभव को एक साथ उपलब्ध कराना यात्रा कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण होता जा रहा है।
Flipkart को उम्मीद है कि ट्रैवक्लान की क्षमताएं Cleartrip और Flipkart Travel पर इस तरह के अधिक विकल्प उपलब्ध कराने में मदद करेंगी।
TravClan एक B2B यात्रा तकनीक मंच है, जो मुख्य रूप से विदेश जाने वाले अवकाश यात्रियों से जुड़े कारोबार पर ध्यान केंद्रित करता है। कंपनी देश और विदेश के अलग-अलग पर्यटन स्थलों पर सीधे आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करती है।
TravClan अपने तकनीकी मंच के माध्यम से यात्रा एजेंटों को अलग-अलग यात्रा उत्पाद उपलब्ध कराता है। एजेंट इस मंच की मदद से यात्रा पैकेज, होटल और गतिविधियों को वास्तविक समय में अपनी जरूरत के अनुसार तैयार और बुक कर सकते हैं।
कंपनी का नेटवर्क वर्तमान में 15,000 से अधिक यात्रा एजेंटों को सहायता देता है। इससे एजेंट अपने ग्राहकों की जरूरत के अनुसार यात्रा योजनाएं तैयार कर सकते हैं।
TravClan यात्रियों को यात्रा के दौरान सहायता उपलब्ध कराने के लिए 24 घंटे जमीनी स्तर पर ग्राहक सहायता भी प्रदान करता है। विदेश यात्रा के दौरान किसी समस्या की स्थिति में स्थानीय स्तर पर सहायता मिलना यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।
इस साझेदारी के माध्यम से Cleartrip और Flipkart Travel को TravClan के आपूर्तिकर्ता संबंधों, तकनीकी ढांचे और अलग-अलग पर्यटन स्थलों पर मौजूद संचालन व्यवस्था का लाभ मिलने की उम्मीद है।
इससे ग्राहकों के लिए अंतरराष्ट्रीय छुट्टियों के पैकेजों की संख्या और विविधता बढ़ सकती है। साथ ही, विदेश में यात्रा के दौरान स्थानीय स्तर पर सहायता उपलब्ध कराने की क्षमता भी मजबूत हो सकती है।
Flipkart अपने बड़े ग्राहक आधार को TravClan की यात्रा आपूर्ति और संचालन संबंधी विशेषज्ञता के साथ जोड़कर अंतरराष्ट्रीय यात्रा उत्पादों को भारतीय उपभोक्ताओं के लिए अधिक सुलभ बनाने का प्रयास कर रहा है।
TravClan के सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी अरुण बगरिया ने कहा कि भारत का विदेश यात्रा बाजार तेजी से बढ़ रहा है। बड़ी संख्या में भारतीय पहली बार अंतरराष्ट्रीय यात्रा कर रहे हैं, जिससे इस क्षेत्र में कारोबार के नए अवसर पैदा हो रहे हैं।
बगरिया के अनुसार, इस बाजार के आगे बढ़ने के साथ किफायती कीमत और भरोसेमंद सेवा महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगी। TravClan के सीधे आपूर्तिकर्ता संबंध और अलग-अलग गंतव्यों पर मौजूद टीमें कंपनी को प्रतिस्पर्धी कीमतों पर यात्रा उत्पाद उपलब्ध कराने के साथ सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद करती हैं।
उन्होंने कहा कि Flipkart के साथ साझेदारी TravClan को किफायती अंतरराष्ट्रीय यात्रा उत्पादों को भारत के कहीं बड़े ग्राहक वर्ग तक पहुंचाने में सहायता कर सकती है।
यह साझेदारी ऐसे समय में हुई है जब भारतीय उपभोक्ता तेजी से अंतरराष्ट्रीय पर्यटन स्थलों की ओर रुख कर रहे हैं। पहली बार विदेश यात्रा करने वाले भारतीय यात्रियों की बढ़ती संख्या यात्रा कंपनियों के लिए एक बड़ा अवसर बन रही है।
TravClan का कारोबारी मॉडल पर्यटन स्थल के अनुसार यात्रा विकल्प, अपनी पसंद के मुताबिक तैयार किए जा सकने वाले पैकेज और स्थानीय स्तर पर संचालन सहायता को एक साथ जोड़ता है।
Flipkart को उम्मीद है कि TravClan की यह क्षमता उसके मौजूदा यात्रा मंचों के लिए उपयोगी साबित होगी और ग्राहकों को अधिक संपूर्ण छुट्टियां तैयार करने में मदद करेगी।
साझेदारी के बाद ग्राहकों को अलग-अलग उड़ान, होटल और अन्य यात्रा सेवाएं अलग-अलग खरीदने के बजाय अपनी जरूरत के अनुसार तैयार पैकेज मिलने की संभावना बढ़ सकती है।
ऐसे पैकेज अलग-अलग रुचियों, बजट और पर्यटन स्थलों को ध्यान में रखकर तैयार किए जा सकते हैं। इससे विदेश यात्रा की योजना बनाना ग्राहकों के लिए अधिक आसान हो सकता है।
TravClan को मिलने वाली नई पूंजी का इस्तेमाल उसके वैश्विक आपूर्ति नेटवर्क, तकनीकी मंच और अलग-अलग पर्यटन स्थलों पर मौजूदगी को मजबूत करने के लिए किया जाएगा।
कंपनी अपने कर्मचारियों की संख्या भी बढ़ाने की योजना बना रही है। इसके लिए व्यवसाय विकास, इंजीनियरिंग और पर्यटन स्थल संचालन जैसे क्षेत्रों में नई नियुक्तियां की जाएंगी।
इन निवेशों से TravClan को अपने कारोबार का विस्तार करने और भारत से विदेश जाने वाले यात्रियों की बढ़ती मांग को पूरा करने में मदद मिलने की उम्मीद है।
TravClan में निवेश Flipkart के Cleartrip और Flipkart Travel के माध्यम से एक व्यापक यात्रा व्यवस्था तैयार करने के प्रयासों का हिस्सा है।
Cleartrip पहले से यात्रा बुकिंग सेवाएं उपलब्ध कराता है। वहीं TravClan के आपूर्तिकर्ताओं के साथ मजबूत संबंध और अलग-अलग पर्यटन स्थलों पर संचालन क्षमता Flipkart के अंतरराष्ट्रीय अवकाश कारोबार में अधिक गहराई जोड़ सकती है।
यह साझेदारी Flipkart को भारत के तेजी से बढ़ते ऑनलाइन यात्रा बाजार में अपनी स्थिति मजबूत करने में मदद कर सकती है। कंपनी की बड़ी डिजिटल पहुंच और TravClan की विशेष B2B यात्रा तकनीक तथा आपूर्ति व्यवस्था का संयोजन अंतरराष्ट्रीय यात्रा के क्षेत्र में नए अवसर पैदा कर सकता है।
ग्राहकों के लिए इस साझेदारी का असर आने वाले समय में अधिक अंतरराष्ट्रीय पर्यटन स्थल, अपनी पसंद के अनुसार तैयार किए गए अवकाश पैकेज और विदेश यात्रा के दौरान बेहतर स्थानीय सहायता के रूप में दिखाई दे सकता है।
जैसे-जैसे भारतीय उपभोक्ताओं के बीच अंतरराष्ट्रीय यात्रा लोकप्रिय हो रही है, वैसे-वैसे किफायती पैकेज के साथ भरोसेमंद स्थानीय सहायता उपलब्ध कराना यात्रा कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन सकता है।
Flipkart की बड़ी ग्राहक पहुंच और TravClan की यात्रा तकनीक, आपूर्तिकर्ता नेटवर्क तथा पर्यटन स्थल संचालन क्षमता का यह मेल भारत के तेजी से बढ़ते विदेश यात्रा बाजार में दोनों कंपनियों को बड़ा अवसर दे सकता है। इस निवेश के जरिए Flipkart अपने अंतरराष्ट्रीय यात्रा विकल्पों का विस्तार करने की दिशा में आगे बढ़ रहा है, जबकि TravClan को अपने तकनीकी मंच और वैश्विक नेटवर्क को मजबूत करने के लिए अतिरिक्त संसाधन मिलेंगे।