भारत की लीडिंग 3PL (थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स) सप्लाई चेन कंपनियों में से एक Ekart ने आज चेन्नई में ग्लोबल होम फर्निशिंग ब्रांड के लास्ट-माइल लॉजिस्टिक्स को मज़बूत करने के लिए IKEA के साथ अपनी पार्टनरशिप को बढ़ाने की घोषणा की।
यह पार्टनरशिप भारत में बड़े साइज़ के और मुश्किल कॉमर्स के लिए एक भरोसेमंद एंटरप्राइज़-ग्रेड लॉजिस्टिक्स पार्टनर के तौर पर Ekart की बढ़ती भूमिका को दिखाती है।
चेन्नई से IKEA की वेबसाइट और ऐप पर किए गए ऑर्डर अब Ekart के 100% डेडिकेटेड इलेक्ट्रिक व्हीकल (EV) फ्लीट से पूरे किए जाएंगे। इससे शहर में पूरी तरह से सस्टेनेबल और टेक्नोलॉजी-बेस्ड डिलीवरी ऑपरेशन मुमकिन हो पाएंगे। NCR-दिल्ली में 2025 में पार्टनरशिप शुरू होने के बाद चेन्नई दूसरा ऐसा बड़ा शहर बन गया है, जहाँ Ekart IKEA की डिलीवरी को मैनेज करेगा।
इस लंबे समय की पार्टनरशिप के तहत Ekart IKEA के 600 से ज़्यादा प्रोडक्ट्स की बड़ी रेंज में ऑर्डर की पूरी आवाजाही को मैनेज करेगा। इसमें फर्नीचर, होम डेकोर (बड़े साइज़ के फर्नीचर और खास हैंडलिंग की ज़रूरत वाले होम सॉल्यूशन सहित) और घर की ज़रूरी चीज़ें शामिल हैं। इससे चेन्नई भर के ग्राहकों को लगातार और असरदार तरीके से उनके दरवाज़े तक डिलीवरी मिलना पक्का होगा।
टेक्नोलॉजी-बेस्ड फुलफिलमेंट नेटवर्क और बेहतर रूटिंग क्षमताओं का इस्तेमाल करते हुए Ekart 48 घंटे के अंदर डिलीवरी मुमकिन बनाएगा। इससे बड़े साइज़ की और ज़्यादा ध्यान देने वाली डिलीवरी में भी लगातार सर्विस लेवल बने रहेंगे। IKEA कस्टमर्स को रियल-टाइम ट्रैकिंग और फुलफिलमेंट हब से लेकर घर तक एंड-टू-एंड शिपमेंट विज़िबिलिटी का फ़ायदा मिलेगा, जिससे बड़े पैमाने पर भरोसा और ट्रांसपेरेंसी बढ़ेगी।
EV फ्लीट से चलने वाली यह खास सप्लाई चेन तेज़ी से काम पूरा करने में मदद करती है। साथ ही यह Ekart की उस काबिलियत को भी दिखाती है, जिससे वह बड़े रिटेल स्टोर की ज़रूरतों के हिसाब से बड़े पैमाने पर और टिकाऊ लॉजिस्टिक्स समाधान तैयार कर सकता है। यह मॉडल भारत में 'ज़ीरो-एमिशन' (बिना प्रदूषण वाली) डिलीवरी को बढ़ावा देने के साझा लक्ष्य को भी मज़बूती देता है।
चेन्नई और NCR-दिल्ली में 'लास्ट-माइल डिलीवरी' (आखिरी पड़ाव तक डिलीवरी) के लिए Ekart और IKEA की साझेदारी (जिसकी घोषणा 2025 में हुई थी) इस बात को दर्शाती है, कि दोनों ही कंपनियाँ EV-आधारित ऑपरेशन्स के ज़रिए ज़्यादा टिकाऊ शहरी लॉजिस्टिक्स व्यवस्था बनाने पर ज़ोर दे रही हैं। IKEA के लिए पूरी तरह से इलेक्ट्रिक 'लास्ट-माइल डिलीवरी' को संभव बनाने में Ekart की भूमिका बड़े रिटेल स्टोर के लिए पर्यावरण के प्रति ज़िम्मेदार लॉजिस्टिक्स समाधानों को बड़े पैमाने पर लागू करने की उसकी क्षमता को उजागर करती है।
Ekart के चीफ़ बिज़नेस ऑफ़िसर मणि भूषण Mani Bhushan ने कहा “IKEA के साथ हमारी इस बढ़ी हुई साझेदारी से दुनिया के जाने-माने रिटेल ब्रांड्स के लिए बड़े स्तर के और खास सप्लाई चेन समाधानों को तैयार करने और उन्हें चलाने में Ekart की मज़बूती ज़ाहिर होती है। जैसे-जैसे भारत में बड़े रिटेल स्टोर का विस्तार हो रहा है, वैसे-वैसे भरोसेमंद और टेक्नोलॉजी-आधारित लॉजिस्टिक्स पार्टनर्स की ज़रूरत भी तेज़ी से बढ़ रही है। खास इंफ्रास्ट्रक्चर और EV-आधारित 'लास्ट-माइल नेटवर्क' के ज़रिए हमारा पूरा ध्यान बड़े पैमाने पर लगातार और टिकाऊ लॉजिस्टिक्स समाधान उपलब्ध कराने पर है।”
IKEA की कंट्री कस्टमर फुलफिलमेंट मैनेजर साइबा सूरी Saiba Suri ने कहा “भारत में हमारी ग्रोथ के लिए एफिशिएंट और सस्टेनेबल फुलफिलमेंट बहुत ज़रूरी है, क्योंकि हम अपनी ओमनीचैनल प्रेजेंस को बढ़ा रहे हैं। चेन्नई में ईकार्ट के साथ हमारा कोलेबोरेशन कस्टमर्स को तेज़ी से और ज़्यादा आसानी से सर्विस देने की हमारी काबिलियत को मज़बूत करता है, खासकर हमारे बड़े-फॉर्मेट वाले होम फर्निशिंग रेंज में जहाँ भरोसेमंद और स्पेशलाइज़्ड लास्ट-माइल लॉजिस्टिक्स बहुत ज़रूरी है। ऑपरेशनल स्केल को EV-लेड लास्ट-माइल मॉडल के साथ मिलाकर यह पार्टनरशिप हाई सर्विस स्टैंडर्ड्स को बनाए रखते हुए एनवायरनमेंटल इम्पैक्ट को कम करने के हमारे एम्बिशन को भी सपोर्ट करती है। हम पूरे भारत में अपनी पहुंच बढ़ाते हुए इस कोलेबोरेशन को और गहरा करने की उम्मीद करते हैं।”
ईकार्ट 1,800 से ज़्यादा रिटेल, D2C, और एंटरप्राइज़ ब्रांड्स के लिए एंड-टू-एंड लॉजिस्टिक्स को पावर देता है, और लास्ट-माइल डिलीवरी, पार्ट-ट्रकलोड (PTL), और वेयरहाउसिंग में इंटीग्रेटेड सप्लाई चेन सॉल्यूशन देता है। एक बड़े पैमाने पर भरोसेमंद पार्टनर के तौर पर ईकार्ट ब्रांड्स को पूरे भारत में अच्छे से और सस्टेनेबल तरीके से काम करने में मदद करता है। IKEA की होम फर्निशिंग विशेषज्ञता को Ekart की लॉजिस्टिक्स क्षमताओं के साथ मिलाकर इस साझेदारी का उद्देश्य ग्राहकों को एक ज़्यादा सहज, भरोसेमंद और टिकाऊ अनुभव प्रदान करना है।