ट्रैवल टेक स्टार्टअप EaseMyTrip अपने ऑफलाइन विस्तार को तेज कर रहा है। इसने अब तक जयपुर, दिल्ली, आगरा, लुधियाना, जालंधर, पुणे, सूरत, जलगांव और गुरुग्राम में फ्रैंचाइज़ी मॉडल के तहत 16 ऑफलाइन स्टोर खोले हैं। वर्ष 2025 के अंत तक इसकी योजना 100 स्टोर के आंकड़े को छूने की है।
ईजमाईट्रिप के सीईओ और सीओ-फाउंडर निशांत पिट्टी Nishant Pitti CEO and Co-Founder EaseMyTrip ने कहा "इस वर्ष में हम अपनी ऑफ़लाइन उपस्थिति बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इससे हम ज़्यादा से ज़्यादा लोगों तक पहुँच पाएँगे और ज़्यादा पर्सनलाइज़ कस्टमर एक्सपीरियंस प्रदान कर पाएँगे।"
ऑफलाइन स्टोर खोलने के पीछे का विचार ब्रांड की विजिबिलिटी और ट्रस्ट को और बढ़ाना है। निशांत पिट्टी ने कहा "कस्टमर्स हमारे ट्रैवल एक्सपर्ट्स से मिल सकते हैं, और कस्टमाइज्ड ट्रैवल सलूशन प्राप्त कर सकते हैं, जो अक्सर अकेले ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राप्त करना अधिक कठिन होता है।" उन्होंने कहा कि यह छोटे शहरों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहाँ इंटरनेट की पहुँच उतनी अधिक नहीं हो सकती है, लोग इंटरनेट के जानकार नहीं हैं, और वे पर्सनल रिलेशनशिप्स और सर्विस प्रोवाइडर्स पर विश्वास को महत्व देते हैं।
ट्रैवल टेक स्टार्टअप का मानना है, कि ऑनलाइन कन्वेनिएन्स और ऑफलाइन पर्सनलाइज़ सर्विस का यह मिश्रण कस्टमर एक्सपीरियंस को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण है।
EaseMyTrip ने 164 करोड़ का ऑपरेटिंग रेनेनुए दर्ज किया, जो पिछली तिमाही में 160.7 करोड़ से मामूली वृद्धि है। फर्म ने पिछली तिमाही में 45.6 करोड़ के लाभ के मुकाबले उसी तिमाही में 15 करोड़ का शुद्ध घाटा भी दर्ज किया। यह पहली बार है, जब स्टार्टअप को कम से कम तीन वर्षों में घाटा हुआ है।
राइट-ऑफ को छोड़कर स्टार्टअप ने इसी तिमाही में 39.1 करोड़ का शुद्ध लाभ दर्ज किया है।
निशांत पिट्टी, रिकान्त पिट्टी और प्रशांत पिट्टी द्वारा 2008 में स्थापित यह ट्रैवल टेक स्टार्टअप अब एयर ट्रेवल से परे अपनी सेवाओं में विविधता लाने और विस्तार करके अपनी मार्केट स्थिति को मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
उन्होंने कहा "हम अभी भी अपने विविधीकरण के शुरुआती चरण में हैं। हालांकि हमने आशाजनक रुझान देखे हैं, जो इन क्षेत्रों की संभावनाओं को उजागर करते हैं।"
वर्ष 24 की चौथी तिमाही में इसके प्लेटफॉर्म पर होटल बुकिंग में लगभग 39% की वृद्धि हुई, और हॉलिडे पैकेज, एक्टिविटीज और ट्रेन बुकिंग सहित अन्य नॉन-एयर सेगमेंट में 53% की वृद्धि देखी गई।
ईज़माईट्रिप ने गाइडलाइन ट्रैवल्स हॉलिडेज़ इंडिया, डूक ट्रैवल्स और ट्रिपशॉप ट्रैवल टेक्नोलॉजीज का भी अधिग्रहण किया है। इसने अपनी नई इंश्योरेंस शाखा ईज़माईट्रिप इंश्योरेंस ब्रोकर के लॉन्च के साथ इंश्योरेंस सेक्टर में भी प्रवेश किया है।
निशांत पिट्टी ने कहा "यह कदम ऑनलाइन टिकट बुकिंग और ऑनलाइन इंश्योरेंस खरीद के बीच हमने जो ओवरलैप देखा है, उसका लाभ उठाता है।"
ईजमाईट्रिप हाल ही में लिवस्पेस, ईजमाईट्रिप, ऑफबिजनेस, जीरोधा के बाद ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स में शामिल होने वाला 12वां यूनिकॉर्न स्टार्टअप बन गया है।