भारती एयरटेल Bharti Airtel ने एक अग्रणी कदम उठाते हुए अपने कस्टमर्स को दस मिनट के भीतर सिम कार्ड की डिलीवरी के लिए क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म ब्लिंकिट Blinkit के साथ साझेदारी की घोषणा की। किसी टेलीकॉम कंपनी द्वारा अपनी तरह की पहली सर्विस यह सर्विस अब देश के 16 शहरों में शुरू हो चुकी है, और आने वाले समय में और शहरों और कस्बों को जोड़ने की योजना है।
यह सहयोग एक महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि इससे कस्टमर्स ₹49 के मामूली कन्वेनैंस फीस पर कम से कम 10 मिनट में अपने घर पर सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। सिम कार्ड की डिलीवरी के बाद कस्टमर्स आधार-बेस्ड KYC ऑथेंटिकेशन के माध्यम से एक सिंपल एक्टिवेशन प्रोसेस का उपयोग करके नंबर को एक्टिवेट कर सकते हैं। कस्टमर्स के पास पोस्टपेड और प्रीपेड दोनों प्लान में से चुनने या एयरटेल नेटवर्क में पोर्ट करने के लिए MNP ट्रिगर करने का ऑप्शन होगा। प्रोसेस को कारगर बनाने के लिए कस्टमर्स ऑनलाइन लिंक तक पहुँच सकते हैं, और सेअमलेस एक्टिवेशन अनुभव के लिए एक्टिवेशन वीडियो देख सकते हैं।
इसके अतिरिक्त ऐसे सभी एक्टिवेशन के लिए सभी एयरटेल कस्टमर्स के पास एयरटेल थैंक्स ऐप के माध्यम से हेल्प सेंटर तक पहुँचने का ऑप्शन है, जहाँ उन्हें किसी भी हेल्प की आवश्यकता हो सकती है। नए कस्टमर्स यदि हेल्प चाहते हैं, तो 9810012345 पर कॉल करके हेल्प से संपर्क कर सकते हैं। सिम कार्ड की डिलीवरी के बाद कस्टमर्स के लिए 15 दिनों के भीतर सिम को एक्टिवेट करना अनिवार्य होगा ताकि एक स्मूथ और hassle-फ्री ट्रांजीशन सुनिश्चित हो सके।
भारती एयरटेल के मार्केटिंग डायरेक्टर सिद्धार्थ शर्मा Siddharth Sharma ने कहा "कस्टमर्स के जीवन को सरल बनाना एयरटेल में हमारे हर काम का केंद्रबिंदु है। आज हम 16 शहरों में कस्टमर्स के घरों में 10 मिनट की सिम कार्ड डिलीवरी के लिए ब्लिंकिट के साथ साझेदारी करके रोमांचित हैं, और आने वाले समय में हम इस साझेदारी को अन्य शहरों में विस्तारित करने की योजना बना रहे हैं।"
ब्लिंकिट के फाउंडर और सीईओ अलबिंदर ढींडसा Albinder Dhindsa ने कहा "कस्टमर्स का समय और परेशानी बचाने के लिए हमने एयरटेल के साथ मिलकर चुनिंदा शहरों में कस्टमर्स को सीधे सिम कार्ड डिलीवर करने के लिए साझेदारी की है, जिसकी डिलीवरी सिर्फ़ 10 मिनट में होगी। ब्लिंकिट डिलीवरी का ध्यान रखता है, जबकि एयरटेल कस्टमर्स के लिए सेल्फ़-केवाईसी पूरा करना, अपना सिम एक्टिवेट करना और प्रीपेड या पोस्टपेड प्लान में से चुनना आसान बनाता है। कस्टमर्स अपनी सुविधानुसार नंबर पोर्टेबिलिटी का ऑप्शन भी चुन सकते हैं।"
इस लॉन्च के शुरुआती चरण में सिम डिलीवरी सर्विस 16 प्रमुख शहरों में उपलब्ध होगी, जिसमें दिल्ली, गुड़गांव, फरीदाबाद, सोनीपत, अहमदाबाद, सूरत, चेन्नई, भोपाल, इंदौर, बेंगलुरु, मुंबई, पुणे, लखनऊ, जयपुर, कोलकाता और हैदराबाद जैसे महानगर शामिल हैं।
ब्लिंकिट जिसे पहले ग्रोफ़र्स के नाम से जाना जाता था, इटरनल का क्विक-कॉमर्स बिज़नेस है। ग्रोफ़र्स को 2021 में ब्लिंकिट के रूप में रीब्रांड किया गया था, जिसका लक्ष्य पूरे भारत में 10 मिनट की डिलीवरी ई-कॉमर्स सर्विस प्रदान करना था। 2022 में ब्लिंकिट को इटरनल द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया।