एयर इंडिया एक्सप्रेस Air India Express वर्चुअल इंटरलाइन प्लेटफॉर्म लॉन्च करने वाली पहली इंडियन एयरलाइन बन गई है, जो पैसेंजर्स को बुकिंग के लिए कई तरह के ऑप्शन प्रदान करती है। एयरलाइन की वेबसाइट airindiexpress.com से अपनी फ्लाइट सर्च शुरू करके यूजर्स नए प्लेटफॉर्म से जुड़ सकते हैं, जिससे वे कनेक्टिंग फ्लाइट बुक कर सकते हैं, जहाँ जर्नी का एक चरण एयर इंडिया एक्सप्रेस द्वारा ऑपरेट किया जाता है, और दूसरा चरण पार्टनर एयरलाइन द्वारा।
लीडिंग ट्रेवल सलूशन टेक्नोलॉजी कंपनी डोहॉप के सहयोग से विकसित वर्चुअल इंटरलाइन प्लेटफ़ॉर्म "AIX कनेक्ट" एयर इंडिया एक्सप्रेस के नेटवर्क की कनेक्टिविटी को बढ़ाता है, जिससे पैसेंजर्स को एयर इंडिया एक्सप्रेस और पार्टनर एयरलाइन की फ्लाइट्स के बीच सेल्फ-कनेक्ट ट्रेवल प्रोग्राम बुक करने में सक्षम बनाया जाता है।
सिंगापुर स्थित एयरलाइन स्कूट उद्घाटन पार्टनर के रूप में शामिल हुई है, जो यूजर्स को भारत और मिडिल ईस्ट से ऑस्ट्रेलिया, चीन, इंडोनेशिया, जापान, लाओस पीपुल्स डेमोक्रेटिक रिपब्लिक, मलेशिया, फिलीपींस, रिपब्लिक ऑफ़ कोरिया, सिंगापुर, थाईलैंड और वियतनाम में 60 डेस्टिनेशन के लिए फ्लाइट्स बुक करने में सक्षम बनाती है। यह साझेदारी कई नए क्षेत्रों की शुरुआत करती है, जो 32 डोमेस्टिक और 14 इंटरनेशनल डेस्टिनेशन से 380 डेली फ्लाइट्स के एयर इंडिया एक्सप्रेस नेटवर्क को पूरक बनाती है। उदाहरण के लिए यूजर्स अब चेन्नई से बाली, हो ची मिन्ह सिटी, हांगकांग, इंचियोन, मेलबर्न, पेनांग, फुकेट, सिडनी और टोक्यो जैसे पॉपुलर डेस्टिनेशन के लिए फ्लाइट्स बुक कर सकते हैं, या यहां तक कि दोहा, दुबई, कुवैत या मस्कट से भारत के माध्यम से सिंगापुर के लिए फ्लाइट्स भी बुक कर सकते हैं। इसी तरह तिरुचिरापल्ली से ट्रैवेलर्स बाली, हो ची मिन्ह सिटी, जकार्ता, कुआलालंपुर, मनीला, मेलबर्न, पेनांग, पर्थ, सिडनी और ताइपेई जैसे पॉपुलर डेस्टिनेशन से जुड़ सकते हैं। मदुरै से पैसेंजर्स अब बाली, बैंकॉक, हनोई, हो ची मिन्ह सिटी, जकार्ता, कुआलालंपुर, मनीला, मेलबर्न, फुकेट, सियोल, सिडनी और ताइपेई के लिए फ्लाइट्स बुक कर सकते हैं।
चूंकि एयर इंडिया एक्सप्रेस अपने नेटवर्क का विस्तार जारी रखे हुए है, विशेष रूप से मिडिल ईस्ट में इसलिए वह इस क्षेत्र में अन्य इंटरनेशनल एयरलाइन्स के साथ साझेदारी करने की आशा कर रही है, जिनके नेटवर्क भारत से महत्वपूर्ण आउटबाउंड ट्रेवल मांग वाले डेस्टिनेशन को पूरक बनाते हैं, और इंटरनेशनल टूरिस्ट्स को भारत की ओर आकर्षित करते हैं।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के चीफ कमर्शियल ऑफिसर अंकुर गर्ग ने कहा "जैसे-जैसे एयर इंडिया एक्सप्रेस डोमेस्टिक और इंटरनेशनल मार्केट्स में अपनी उपस्थिति मजबूत कर रही है, हम ईस्ट और वेस्ट के लिए सीमलेस कनेक्टिविटी के साथ नए डेस्टिनेशन को खोलने के लिए रणनीतिक रूप से वर्चुअल इंटरलाइन साझेदारी का लाभ उठा रहे हैं। हम इस प्लेटफ़ॉर्म पर अपने पहले एयरलाइन पार्टनर के रूप में स्कूट का स्वागत करते हैं, और अधिक एयरलाइनों को शामिल करने के लिए तत्पर हैं, जो भारत से बढ़ती आउटबाउंड ट्रेवल मांग को पूरा करने के लिए नेटवर्क का और विस्तार करने में सहायक होंगे, साथ ही साथ हमारे वाइब्रेंट नेशन में इंटरनेशनल ट्रैवेलर्स को आकर्षित करके इनबाउंड टूरिज्म को बढ़ाएंगे।"
स्कूट के चीफ कमर्शियल ऑफिसर केल्विन चैन ने कहा "हम इस वर्चुअल प्लेटफॉर्म पर एयर इंडिया एक्सप्रेस के पहले इंटरलाइन पार्टनर बनकर गौरवान्वित हैं। इस साझेदारी से न केवल भारत और सिंगापुर के बीच संपर्क में सुधार होगा, बल्कि इंडियन ट्रैवेलर्स को सिंगापुर और उससे आगे के लिए अधिक फ्लाइट ऑप्शन भी मिलेंगे। स्कूट अपने कस्टमर्स को हमारे एक्सटेंसिव नेटवर्क के भीतर समान वैल्यू पर आरामदायक और सीमलेस ट्रेवल प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।"
गेस्ट्स एयर इंडिया एक्सप्रेस की वेबसाइट पर वर्चुअल इंटरलाइन प्लेटफॉर्म के ज़रिए अपनी यात्रा की बुकिंग आसानी से शुरू कर सकते हैं, और ट्रांजिट एयरपोर्ट पर सेल्फ़-चेक-इन कर सकते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म गेस्ट्स को फ्लाइट में देरी या रद्द होने की स्थिति में गलत कनेक्शन से भी बचाता है, जिससे उन्हें मानसिक शांति मिलती है।